Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Комментарии к ДБ АО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

  • ,24 января 2013, 16:00#
    Скажите пожалуйста, можно ли уменьшить сумму ежемесячного платежа кредита и продлить срок кредитования

    ответить

    • ,24 января 2013, 17:38#
      Здравствуйте, Жулдыз.

      В целях сохранения конфиденциальности Банка перед заемщиком и на основании закона о порядке рассмотрения письменных обращений физических и юридических лиц, просим Вас отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления) в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу +7 727 2 44 54 94, почтовой связью по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248, либо файловым сообщением в формате jpg или pdf по внутренней почте сайта client@Homecredit.kz.
      Шаблон заявления находится во вложении.
      Также, необходимо приложить документы, подтверждающие суть обращения (отсутствие возможности погашать кредит согласно подписанному графику погашения).

      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,24 января 2013, 12:46#
    homecreditbank жауап бериниз

    ответить

  • ,24 января 2013, 12:35#
    Саламатсыз ба! Мен технодомнан товар алганмын безпроцент деген, первоначальный 20 000 толедим,90мыннын ноутбукне 1 жылга 10мын страховка, 199 мыннын телевизорна 2 жылга 30 мын страховка+ омириме 40 ооо мын страховка барлыгы 10айга 80 000 страховка косып отыр сол дурыс па? мен 1 рет 35 000 толедим енди уакытынан бурын 140 000 бирден толесем калган суммага график кайта курыла ма?женилдик бола ма , азая ма ?

    ответить

    • ,24 января 2013, 17:55#
      Нургуль, Сәлеметсізбе.

      «Хоум Кредит Банк» АҚ (бұдан әрі – Банк), Сізді қаржы серіктес ретінде біздің Банкті таңдағаныңыз үшін алғысын білдіреді.
      Сіздің түскен үндуіңізді қарастырып, қорытындысын хабарлаймыз. Жартылай несиені өтеу Банкпен қарастырылмаган. Сіз несиені өз уақытынан ерте алдын ала жабуға құқығыңыз бар екендігін хабарлаймыз. Сіздің түскен үндеуіңізді тексеру үшін және Сізге несиені алдын ала жабуға (ниетіңіз болса) төлеу қажет сомманы ұсыну үшін, Банкке қол қойылған арыз жолдауыңызды сұраймыз. Арызыңызды АҚ «Хоум Кредит Банк» факс нөмеріне (+7 727 2 44 54 94), пошта арқылы (мекен-жйымыз: 050059, Алматы қаласы, Фурманов көшесі, 248 үй) немесе jpg немесе pdf форматты құжат ретінде сайттың ішкі электронды поштасы (client@Homecredit.kz.) арқылы жолдауыңызға болады.
      Өтініштің үлгісі салуда болады.

      Құрметпен,
      Клиенттерді қолдау бөлеме
      «Хоум Кредит Банк» АҚ
      тел. Алматы қ: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,24 января 2013, 12:09#
    Саламатсыз ба! Мен технодомнан товар алганмын, ноутбукке 1 жылга 10мын, телевизорга 2 жылга 30 мын + 40 ооо мын страховка барлыгы 80 000 косып отыр сол дурыс па? мен 1 рет 35 000 толедим енди уакытынан бурын 140 000 бирден толесем калган суммага график кайта курыла ма?

    ответить

  • ,22 января 2013, 17:54#
    3206495072 договордың номері. ИИН: 860725302056

    ответить

    • ,24 января 2013, 14:32#
      Сырымбет Амиралиев, Сәлеметсізбе.

      «Хоум Кредит Банк» АҚ (бұдан әрі – Банк), Сізді қаржы серіктес ретінде біздің Банкті таңдағаныңыз үшін алғысын білдіреді. Сіздің түскен үндуіңізді қарастырып, қорытындысын хабарлайды. Сіздің несие келісім шартыңызға сай, егер неисе беруші немесе несие алушы төлемнің өтеу тәсілін өзгерткен жағдайда, хат ретінде екінші жақты ескертуі қажет.
      Өкінішке орай, Сізден Банкке несиены алдын ала жабу жөнінде арыз немесе өтініш түскен жоқ. Сондықтан, Банк қандай да бір жеңілдік беруді негізі жоқ деп шешім қабылдады.

      Құрметпен,
      Клиенттерді қолдау бөлеме
      «Хоум Кредит Банк» АҚ
      тел. Алматы қ: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,21 января 2013, 16:30#
    Здравствуйте!!! Напишите пожалуйста дату и сумму последней оплаты и следующей оплаты. номер лиц счета №3209804312 ИИН 871108402220

    ответить

    • ,24 января 2013, 13:55#
      Здравствуйте, Айнура.

      АО «Хоум Кредит Банк» (далее – Банк) благодарит Вас за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера.

      В ответ на Ваше обращение сообщаем, что следующий платеж Вам необходимо произвести в размере 9 419 тенге (с учетом штрафов в размере 1 459 тенге) в срок до 29.01.2013г. После этого, Вам необходимо погашать кредит согласно графику погашения, начиная с 7-го платежа включительно.

      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,20 января 2013, 22:05#
    Здравствуйте.Мы взяли "беспроцентный" кредит в Вашем банке под бытовую технику.Девушка оформившая кредит очень убедительно говорила о том,что кредит беспроцентный.Когда нам позвонили уточнить данные,я обратила внимание на то,что кредит вполне процентный!!!!!!!Погашение кредита произошло через 8 дней полностью и теперь Ваш банк отказывается делать нам ПЕРЕРАСЧЕТ.Не могли бы Вы решить это недоразумение?

    ответить

    • ,24 января 2013, 13:53#
      Здравствуйте, НАДЕЖДА ВАЛОВА.

      В целях сохранения конфиденциальности Банка перед заемщиком и на основании закона о порядке рассмотрения письменных обращений физических и юридических лиц, просим Вас отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления) в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу +7 727 2 44 54 94, почтовой связью по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248, либо файловым сообщением в формате jpg или pdf по внутренней почте сайта client@Homecredit.kz.
      Шаблон заявления находится во вложении.
      Также, необходимо приложить документы, подтверждающие суть обращения (копии квитанций, подтверждающих полное погашение кредита).

      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,20 января 2013, 11:41#
    Здравствуйте.я заключил договор в г.Рудном №3202790921 на приобретение ноутбука.ваш консультант произвела расчет,нам были выданы квитанции где значиться что я должен ежемесячно делать платеж в размере 13097 тг в течении 18 месяцев.начаная с сентября месяца нам звонят на телефон и говорят что у нас задолженность (20 января)197 тг.на вопрос :"как у нас может возникнуть задолженность ,когда вы выдаете уже готовые квитанции к оплате и мы по ним платим всегда в 20-23 числах месяца?" ответа не поступило.Объясните каким образом образовалась задолженность?кто в этом виноват ,что расчет в квитанции не соответствует тому что нужно платить?где ваш филиал в Рудном?Куда можно и к кому обратиться с жалобой ?И что я точно решил ,что в вашем банке с таким обслуживанием я точно больше кредит брать НЕ БУДУ.

    ответить

    • ,24 января 2013, 13:52#
      Здравствуйте, Александр Иванович.

      АО «Хоум Кредит Банк» (далее – Банк) благодарит Вас за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера.
      В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 4-й платеж был погашен не в соответствии с графиком погашения, на 22 тенге меньше (по квитанции, в которой указана сумма последнего платежа), что послужило основанием для совершения звонка Банком.
      По состоянию на сегодняшний день, платежи производятся в соответствии с графиком погашения, просрочек и штрафов не имеется.

      Еще раз благодарим Вас за сделанный Вами выбор!

      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,17 января 2013, 13:29#
    договордын номері; 3206495072 иин: 860725302056

    ответить

  • ,17 января 2013, 00:55#
    Здравствуйте. Помогите мне прояснить ситуацию. 13 января 2013 года в г. Рудном Костанайской области я заключила Кредитный договор с АО "Хоум Кредит Банк". Кредит я оформляла на приобретение бытовой техники. Бытовая техника мне обошлась на сумму 269 970 (двести шестьдесят девять тысяч девятьсот семьдесят) тенге. Предоплату я внесла в размере 30 000 (тридцати тысяч) тенге. На остаток суммы, а именно 239 970 (двести тридцать девять тысяч девятьсот семьдесят) тенге, я оформила кредит сроком на 18 месяцев. Сумма по кредитному договору у меня вышла 287 903 (двести восемьдесят семь тысяч девятьсот три) тенге. Такую большую (!!!) разницу - 47 933 (сорок семь тысяч девятьсот тридцать три) тенге я плачу за обязательное страхование своей жизни, как мне объяснила консультант банка. Консультант сказала, что заключение договора на страхование жизни является обязательным - на это есть УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН.
    ВОПРОС №1: откуда такая бешеная(!) сумма и что это за УКАЗ, в котором расписано, что входит в обязательное страхование, и должно ли об этом быть сказано в Кредитном договоре?
    В графике погашения кредита сумма разделена на 18 месяцев. Следуя этому графику, с 1-го по 17 месяц я должна выплачивать по 16 011 (шестнадцать тысяч одиннадцать) тенге, в 18 (последний) месяц я должна внести 16 001 (шестнадцать тысяч одну) тенге. В итоге у меня получится 288 188 (двести восемьдесят восемь тысяч сто восемьдесят восемь) тенге. Разницу в 285 (двести восемьдесят пять) тенге, как мне объяснила консультант, я плачу банку, то есть Вам, так как Вам тоже нужно что-то зарабатывать.
    ВОПРОС №2: Почему в Кредитном договоре не прописывается о 285 (двухсот восьмидесяти пяти) тенге? Все-таки кредит не беспроцентный?
    Прошу ответить как можно скорее, так как дело касается не маленьких денег, которые с неба не валятся, а зарабатываются трудом.

    ответить

    • ,17 января 2013, 10:20#
      Здравствуйте, Елена.

      В целях сохранения конфиденциальности Банка перед заемщиком и на основании закона о порядке рассмотрения письменных обращений физических и юридических лиц, просим Вас отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления) в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу +7 727 2 44 54 94, почтовой связью по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248, либо файловым сообщением в формате jpg или pdf по внутренней почте сайта client@Homecredit.kz.

      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

      • ,17 января 2013, 15:09#
        Здравствуйте. Заявление я отправила по факсу и на электронный адрес.

        ответить

        • ,24 января 2013, 10:00#
          Елена, мы обязательно рассмотрим ваше заявление.

          ответить

написать комментарий
Комментариев 671—680 из 872