Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Комментарии к ДБ АО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

  • ,14 сентября 2012, 17:58#
    Добрый вечер!
    Я в июне месяца через ХОУМ КРЕДИТ оформила холодильник. Так как необходимо было поторопилась и оформила на себя. Стоимость холодильник 104000 тенге, мне на 10 месяцев оформили получается я оказывается переплачиваю 63170 тенге. Можете разъеснить почему у вас такая большая процентная ставка. № договора 3208267502
    Я 31 августа должна была заплатить 16717 тенге так как з/п поздно дали я заплатила 05.09.2012 скажите пож-та за этот период у меня есть просрочка????? Жду от вас ответа. Заранее благодарю!

    ответить

    • ,26 сентября 2012, 17:17#
      Здравствуйте, Гульдана.
      АО «Хоум Кредит Банк» (далее – Банк) благодарит Вас за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера.
      В ответ на Ваше обращение сообщаем, что сумма вознаграждения Банка указана в договоре и графике погашения, на которую Вы дали согласие, подписав договор. В случае несогласия, Вы вправе отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления) в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу +7 727 2 44 54 94, почтовой связью по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248, либо файловым сообщением в формате jpg или pdf по внутренней почте сайта client@Homecredit.kz.

      Относительно информации о просрочке сообщаем, что Вам необходимо обратиться в службу телефонного сервис центра по номеру +7 727 244 54 77 (линия платная для всех регионов Казахстана, кроме г.Алматы), где специалисты, после идентификации личности, ответят на Ваши вопросы.


      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,10 сентября 2012, 12:15#
    МОЖНО УЗНАТЬ МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ? У МЕНЯ ИП

    ответить

    • ,26 сентября 2012, 17:16#
      Здравствуйте, ЕЛЕНА.
      В ответ на Ваше обращение АО «Хоум Кредит Банк» (далее – Банк) сообщает, что кредиты выдаются гражданам РК в возрасте 21-72 года, имеющие постоянный источник дохода не менее 3-х месяцев на день подачи заявки. К сожалению, индивидуальным предпринимателям Банк не выдает кредиты.


      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,27 августа 2012, 15:01#
    здравствуйте. мы в мае месяце через ваш банк брали в кредит мебель и в этом месяце забыли оплатить. 22 августа мы должны были оплатить. а заплатили только сегодня 27 августа. и хотелось бы узнать сколько будет пеня и как его платить. мы ежемесячно платим 7043 тенге.

    ответить

    • homecreditbank,29 августа 2012, 10:54#
      Здравствуйте, Нургуль.
      АО «Хоум Кредит Банк» (далее – Банк) благодарит Вас за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера.
      Для проверки факта Вашего обращения и предоставления полного ответа, просим Вас обратиться в Банк по адресу <client@Homecredit.kz> и указать в своем обращении номер кредитного договора или РНН.


      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,06 августа 2012, 13:21#
    Здравствуйте!Хотела бы обратиться непосредственно к господину Павлу Мацо.
    Так как другие уполномоченные лица бросают трубку.Например Мухамбетов Асхат.Я начала обращение к нему он не дослушав сказал,можете в Алма-Ату позвонить вас там все равно слушать не будут.И бросил трубку.Это что за приветливое отношение.А потом хотят что бы к ним люди ходили.А как Если даже разговаривают и делают(ниже следующее) все не по человечески.
    Дело в том,что вчера(05.08.2012)я пошла оформлять кредит в магазин "SULPAK"в городе Петропавловске.И села не к вашему консультанту,а "Просто кредит".А ваш консультант звала меня к себе,но я отказалась.Я уже брала кредит в вашем банке и погасила его досрочно.Мне потом приходили предложения,от вашего банка,но я не пользовалась.
    Вот и вчера решила сесть в другой банк.Ваша кредитный консультант.Встала со своего рабочего места и подошла к консультанту,который оформлял нас.После чего нам говорят подождите ваша заявка на рассмотрении.Когда мы вернулись узнать результат нам сказали что,пришел отказ.Ну,мы развернулись и ушли.А потом я надумала все-таки взять кредит в вашем банке.И позвонила на вашу горячую линию,что бы узнать о спец предложении.Я продиктовала все свои данные и мне сказали что я уже сегодня обращалась.Хотя я не подавала своих документов вашему консультанту.И тогда я пошла обратно в тот магазин куда подавала заявку.В процессе разговора выяснилось.Что пока мы ожидали ответа,ваша сотрудница взяла мои документы у сотрудника банка"Просто кредит"и занесла меня в базу с пометкой МОШЕННИЦА!
    Я была в шоке.В вашем банке я была лояльным клиентом,теперь после этой клеветы я ни то,что не могу больше обратиться к вам.Я еще и как мошенница в базе.На каком основании она:1.Взяла мои документы,без моего согласия 2.Оклеветала меня 3.Опозорила меня перед всеми моими близкими и сотрудниками магазина и другими банками.
    Я спросила зачем она это написала,она сказала,что посчитала нужным и что бы я больше не смогла обратиться ваш банк.Видите ли ее смутило то,что меня не смутила переплата.Зато Меня устроил ежемесячный платеж.А вообще-то ее это не должно было касаться так как я не к ней обратилась.А совсем в другой банк.Со мной была сестра она тоже брала кредит в вашем банке.Рассчиталась и хотела у вас брать.Но после того,что вчера увидела она испугалась.Мативируя тем,что ее могут так же взять и оклеветать,а потом жить с этим клеймом.Самое интересное,что это просто взято и высосано с пальца.Просто она захотела.
    На того мальчика который нас оформлял я тоже вчера пожаловалась по телефону.И добилась его увольнения.Теперь на ваш банк я напишу в газету.И тоже поставлю хоть не большое,но пятно на имя вашего банка.У нас город не большой газеты всего две.И жители нашего города всегда обращают внимание на такого рода статьи.Тем более,что в ваш обращаются люди разных специальностей.И разный контенгент.И я не думаю,что любому законопослушному гражданину захочется носить звание афериста.Тем более не понятно от кого.Ведь она даже не похожа на кредитного консультанта:Волосы растрепаные,в кожаной куртке,не опрятная играет на рабочем месте в компьютер.И мне говорит,что ей нечего еще делать.У нее даже бейджика нет.Причем она даже не представилась,когда я спросила ее имя,но потом она со стола схватила бумажку на которой было написано имя и фамилия.Она начала ее прятать от меня.Но мне пришлось выхватить.Оказывается эту звали ГЕРИНГ ТАНЯ.Подходишь к консультантам например "KASPY BANKA".так приятно посмотреть Рубашечки беленькие,галстучки с лейблами банка.Всегда приветливые,бейджики на месте.Все так как и должно быть.
    А эта мало того,что выглядит не понятно как,еще и лезет не в свои дела.
    Уважаемый господин Павел!Я прошу вас как-нибудь разобраться в этой ситуации,что б с меня сняли это клеймо.Что бы разобрались с таким персоналом.И по возможности оповестили меня о результатах.А я со своей стороны пока подготовлю жалобу в прокуратуру о клевете и статью в газете.Даже если она останется безнаказанной,о вашем банке в нашем городе все равно заговорят.И поверте не очень приятно!
    Всего доброго!

    ответить

    • homecreditbank,29 августа 2012, 11:05#
      Здравствуйте, Людмила.
      АО «Хоум Кредит Банк» (далее – Банк) благодарит Вас за данное обращение.
      Для проверки факта Вашего обращения и предоставления полного ответа, просим Вас обратиться в Банк по адресу <client@Homecredit.kz> и указать РНН.

      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,03 августа 2012, 19:23#
    Здравствуйте !Хочу выразить вам благодарность за предоставление кредитов пенсионерам. Я ваш постоянный клиент и мне нравится ваше обслуживание.Спасибо огромное! Буду оформлять опять,по-моему уже четвертый или пятый раз,точно не помню

    ответить

  • ,17 июля 2012, 15:57#
    Здравствуйте,
    АО «Хоум Кредит Банк»! Сегодня уже 17 июля, а ответа на наше письмо до сих пор нет, как быть? Хотя Вы уже написали нам, что " Ваше заявление и приложения приняты. Ответ будет предоставлен письменно на адрес, указанный в заявлении в сроки, согласно законодательству РК." Как ВЫ работаете со своими клиентами? РАзве так можно? Через Казпочту с России Быстрее получишь письмо, чем с Алматы!

    ответить

  • ,05 июля 2012, 19:42#

    Добрый день!
    Пожалуйста напишите мне ФИО председателя банка ХОУМ,если есть образец обращения

    ответить

  • ,01 июля 2012, 22:43#
    Здравствуйте. А мне нравится Ваш Банк. Спасибо. Мой вопрос: свою задолженность возможно посмотреть через Ваш сайт? Тогда бы у клиентов не было бы претензий.

    ответить

    • homecreditbank,02 июля 2012, 09:58#
      Здравствуйте, Дария.
      Нет, свою задолженность Вы можете узнать только напрямую обратившись в наш Банк.

      ответить

    • homecreditbank,02 июля 2012, 10:00#
      Здравствуйте, Дария.
      Свою задолженность Вы можете узнать напрямую обратившись в наш Банк.
      Через наш сайт это невозможно.

      ответить

  • ,20 июня 2012, 14:59#
    сдраствуйте скажите пожалуйста можно ли у вас взять кредит если есть один действующий кредит в вашем банке, платится без просрочек.ответьте пожалуйста

    ответить

    • homecreditbank,25 июня 2012, 11:34#
      Здравствуйте, Евгений.
      В ответ на Ваше обращение АО «Хоум Кредит Банк» (далее – Банк) сообщает, что кредиты выдаются гражданам РК в возрасте от 21 лет до 75 лет включительно.
      Одобрение кредита происходит согласно скоринговой системе. В связи с этим, наличие действующего кредита не влияет напрямую на одобрение очередного кредита.

      С уважением,
      Служба поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,19 июня 2012, 15:03#
    Здравствуйте!!У меня в вашем банке 4 кредита.И вот 2 из них просрочены.Пожалуйста,будьте снисходительны с оплатой,есть ли какие вариенты отсрочки...В данный момент финансовые затруднения

    ответить

    • homecreditbank,25 июня 2012, 14:32#
      Гульнара, добрый день.
      Укажите, пожалуйста, ваше имя, фамилию и номера кредитных договоров.
      Спасибо

      ответить

      • ,27 июня 2012, 18:00#
        номер договора3005204167,3101350053 Курпешева Гульнара Султанбековна

        ответить

        • homecreditbank,02 июля 2012, 15:08#
          Здравствуйте, Гульнара.
          В целях сохранения конфиденциальности Банка перед заемщиком и на основании закона о порядке рассмотрения письменных обращений физических и юридических лиц, просим Вас отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления), составленное на имя Председателя Правления Банка с указанием своего адреса проживания в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу +7 727 2 44 54 94, почтовой связью по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248, либо файловым сообщением в формате jpg или pdf по внутренней почте сайта client@Homecredit.kz.

          Также, необходимо приложить документы, подтверждающие суть обращения (отсутствие возможности погашения кредитов).

          С уважением,
          Служба поддержки клиентов
          АО «Хоум Кредит Банк»
          тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

          ответить

написать комментарий
Комментариев 731—740 из 873