Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Комментарии к ДБ АО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

  • ,06 января 2012, 18:07#
    Подскажите пожалуйста адрес вашего филиала в г. Павлодаре, где можно произвести оплату. Проблема в том, что при оплате в АО Казпочта требую какую то совершенно нереальную комиссию в размере 1300 тенге (при оплате кредита на сумму 13500 тенге) хотя при получении кредита было сказано что оплата по квитанциям на почте принимается бесплатно..из за конфликта с сотрудниками почты возникла просрочка (или не возникла, у меня срок уплаты 14 а рекомендованный срок 4) каким еще образом можно погасить кредит?

    ответить

    • homecreditbank,09 января 2012, 11:15#
      Здравствуйте, Галина.
      При заключении кредитного договора, Вам были предоставлены квитанции для погашения кредита через отделения АО «Казпочта». При этом комиссия за прем платежа составляет 0 тенге. Если у Вас требуют оплату комиссии, просим Вас указать точный адрес отделения, дату посещения и желательно ФИО оператора.
      Так же Вы можете погасить кредит через отделения АО «Народный Банк Казахстана», при этом необходимо знать номер кредитного договора и РНН клиента (реквизиты для погашения остаются неизменными, то есть те, что в квитанции). Комиссия за прием платежа составляет 75 тенге.



      С уважением и наилучшими пожеланиями в Новом Году,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,29 декабря 2011, 15:43#
    Здравствуйте! Взял кредит в вашем банке и очень об этом жалею, т.к покоя от ваших операторов день и ночь нет. Звонят со скрытых номеров при этом называя различные имена операторов. Цитирую: - Предлагаю вам с целью безопасности "погасить кредит" и т.д - но только мне не понятно с какой целью безопасности. Кредит я погашаю ежемесячно своевременно, более того: Кредитный договор был заключен г. Караганда от 11.03.2011г на сумму 120 000т.тг В декабре рекомендуемая дата погашения стоит на 27.12.2011года т.е на сегодняшний день у меня еще есть время (но ваши операторы не дают покоя на протяжение ноября, декабря практически ежедневно шлют сообщения на мой сот.тел, на сот.тел супруги, на сот.тел моих знакомых которые также возмущены поведением банка). Я неоднократно звонил г. Алмата на тел. (727) 244-54-77 и просил ваших операторов вести себя корректно, а не подозревать всех и во всем таким поведением вы унижаете человеческое достоинство ваших клиентов. Более того договор был заключен 11 марта 2011 года, а дата погашения не соответствует дате договора при вопросе к вашему оператору почему дата погашения кредита не соответствует с датой заключения договора кредита - ответ следует такой (С целью безопасности)..... Но тогда у меня к вам вопрос, на каком основание за двадцать дней вперед ваши операторы требуют оплату? Больше я никогда и не под каким предлогом в ваш банк не обращусь, ведь данный кредит ваш банк практически сам мне навязал по смс сообщению ввиду того, что я являюсь аккуратным плательщиком. Неадекватное отношение ваших операторов вызывает в целом подозрение к вашему банку.

    ответить

    • homecreditbank,09 января 2012, 09:34#
      Здравствуйте, Кайрат.
      С целью заботы о своих клиентах (кредитной истории), в связи с большим количеством праздничных (выходных) дней, банк высылает предложение о погашении кредита за декабрь и январь. Если Вы уверены в погашении кредита согласно Вашему графику погашения, то, конечно, следуйте только ему.
      Относительно скрытности номера, поясняем, что линия банка многоканальная, в связи с чем, вызывает затруднения в определении номера в некоторых регионах Казахстана.
      Относительно несовпадения даты заключения договора и даты погашения, просим Вас указать номер данного кредитного договора для выяснения ситуации.

      С уважением и наилучшими пожеланиями в Новом Году,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,28 декабря 2011, 13:01#
    как получить кредит 200000 тн в г.Семее ВКО
    87778584878

    ответить

    • homecreditbank,09 января 2012, 09:33#
      Здравствуйте, Аскербек.
      АО «Хоум Кредит Банк» (далее – Банк) осуществляет следующие виды кредитования:
      1. Потребительский кредит предоставляется в размере от 10 000 до 500 000 тенге гражданам РК, с постоянной регистрацией в Республике, в возрасте от 22 дет до 68 лет. При этом, необходимо иметь постоянный источник дохода не менее трех месяцев на день подачи заявки на кредит. Кредит оформляется в магазинах, продающих товары народного потребления;
      2. Денежный кредит для получателей заработной платы и/или пенсии через «АО Казпочта» предоставляется в размере от 10 000 до 500 000 тенге гражданам РК, с постоянной регистрацией в Республике, в возрасте от 22 дет до 75 лет включительно. При этом, необходимо иметь постоянный источник дохода не менее трех месяцев на день подачи заявки на кредит и являться получателем заработной платы и/или пенсии через отделение АО «Казпочта». Кредит оформляется в любом отделении АО «Казпочта» Вашего города.
      Для оформления вышеуказанных видов кредита требуются следующие документы: удостоверение личности, РНН, СИК (СИК - необязательный документ для пенсионеров по возрасту);
      3. Денежный кредит «для всех» предоставляется в размере от 30 000 тенге до 300 000 тенге гражданам РК с постоянной регистрацией в Республике, в возрасте от 23 до пенсионного возраста (58 лет включительно - для женщин, 63 года включительно - для мужчин). При этом, необходимо иметь постоянный источник дохода (не менее трех месяцев на день подачи заявки на кредит) или быть получателем пенсионных выплат – для граждан в возрасте от 40 до 75 лет включительно. Для оформления данного вида кредита требуются следующие документы: удостоверение личности, РНН, СИК (СИК - необязательный документ для пенсионеров по возрасту), книга регистрации граждан или справка с адресного бюро.
      При оформлении кредита в размере от 250 000 тенге, необходимо обязательное присутствие родственника (Альтернативного контакта) с его удостоверением личности, РНН и СИК, при этом, он должен быть гражданином РК, старше 18 лет и иметь постоянный источник дохода).
      При соответствии условиям кредитования одного из предлагаемых видов, Вы вправе получить подробную информацию об условиях кредитования у кредитных консультантов, также подать заявку на получение кредита в отделениях АО «Казпочта» либо в торговых магазинах.
      Вместе с тем сообщаем, что Банк не предоставляет денежный кредит «для всех» гражданам, имеющим инвалидность, глухонемым гражданам и индивидуальным предпринимателям.
      Одобрение кредита происходит по скориноговой системе, согласно которой, Банк вправе отказать в кредите.


      С уважением и наилучшими пожеланиями в Новом Году,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,26 декабря 2011, 11:48#
    Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на Ваш банк, Вы выдаете кредиты не смотря на фото. Вообще что за люди у Вас там работают, без глаз что ли? На мое имя взял другой человек, совсем с другой внешностью, кредит в размере 150 000 тенге. Указали мой домашний номер телефона, я узнала о кредите совсем недавно, когда мне позвонили и сказали что передадут дело в суд, так как не производились оплаты. Значит в Ваш Банк можно приходить хоть с чьими документами и брать кредит? А если кто то потеряет документы, я могу прийти и взять на его имя кредит? Я поражена Вашей работой, и конечно же расскажу всем своим знакомым о безответственности Вашего Банка!

    ответить

    • homecreditbank,26 декабря 2011, 14:54#
      Здравствуйте, Светлана.
      Банк выслал вам ответ на указанный вами адрес. Мы ждем от вас номер телефона и РНН.

      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,26 декабря 2011, 10:27#
    Но я вчера 25.12.11 г. еще раз получила СМС. Скажите наконец мне можно получить этот кредит или нет. Я сейчас обращаюсь по тем адресам, где вы указали, но у меня требует кучу документов. Мой телефон которая получаю СМС сообщения 87021208011, это уже 5-е собщение. Если не хотите дать кредит какого черта вы посылаете сообщение. Это продолжение предыдущего письма.

    ответить

    • homecreditbank,06 января 2012, 09:49#
      Здравствуйте, Шолпан Сембайкызы.
      В ответ на Ваше обращение банком была проведена проверка, при которой выяснено, что Вы подали заявку на кредит не в том, городе, где прописаны, в связи с чем, сотрудником банка в филиале г.Астана, Вам было сообщено о необходимости предоставления копию регистрационной книги, т.к. согласно правилам кредитования, для жителей южных регионов данный документ является обязателен.


      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,26 декабря 2011, 10:19#
    Здравствуйте, Шолпан Сембайкызы.
    Пожалуйста, укажите в своем обращении номер телефона, на который поступили данные sms-сообщения и банк предоставит Вам полную информацию.


    С уважением,
    Отдел поддержки клиентов
    АО «Хоум Кредит Банк»
    тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

    Здравствуйте, я обратилась к Вам 20.12.2011 года, нижеследующим письмом, что 4 раза получила СМС о получении кредита по указанному адресу. Но у меня просили куча документов. Я з/плату через Казпочты не получаю и прописки по г. Астаны нет. Но это не мешало мне получить технику в кредит. А вот Ваш ответ:

    ответить

  • ,24 декабря 2011, 20:25#
    Здравствуйте, вчера вечером, т.е. 23.12.11. мне позвонили с Вашего банка и сказали о том, что я должна банку сумму в размере 65800 (шестьдесят пять тысяч восемьсот) тенге. Да, в марте 2011года я брала в г. Павлодаре, в ТД "Технодом" ноутбук, стоимость которого составила 85367 тенге, размер кредита составил 109201 тенге. Кредитный менеджер, оформлявший документы дал мне шесть квитанций (на полгода), написав на них сумму ежемесячной выплаты - 18200 тенге. Я исправно погашала кредит, но позвонить в банк, и уведомить Вас о том, что сделала это, забыла. Теперь, спустя 3(!) месяца выясняется, что я должна была вносить по 18201 тенге, и из-за ошибки МЕНЕДЖЕРА набежала пеня! Обидно, что кредит погашен еще в сентябре, а теперь выясняется, что я выпала из условий какой-то акций, о которой понятия не имела до сегодняшнего дня! Мало того что бешеную сумму переплачиваем, так еще и должны остаемся!!!!!!!!

    ответить

    • homecreditbank,26 декабря 2011, 10:16#
      Здравствуйте, Самал.
      Укажите, пожалуйста, номер вашего кредитного договора, и банк предоставит вам ответ на запрос.
      Спасибо.

      ответить

  • ,24 декабря 2011, 00:19#
    Хотела оформить кредит в вашем банке но мне отказали через сколька можна еще раз обратиться?

    ответить

    • homecreditbank,26 декабря 2011, 10:19#
      Здравствуйте, Зарина.
      Вы можете обратиться в наш банк повторно через 30 дней.
      Спасибо.

      ответить

  • ,23 декабря 2011, 11:29#
    Объясните мне ПОЖАЛУЙСТА: почему мне пришло сообщение 21.12.2011, что я должна до 27.12.2011 заплатить за ЯНВАРЬ месяц 2012 года???????????? С какой такой радости я должна платить за январь в декабре, в декабре я уже свой платеж погасила. Из-за ВАШИХ пожеланий я не собираюсь платить когда ВАМ вздумается, по графику, который является неотъемлемой частью договора, январьский платеж у меня в январе.
    И конечно же до ВАС теперь не возможно дозваниться, якобы все операторы заняты. А что же они не бывают заняты, чтобы доставать своими назойливыми звонками????? В этот момент они все свободны. Раз уж написали такое, будьте любезны ответить на звонок!!!!! Я не миллионерша каждый раз Вам на межгород звонить!

    ответить

    • homecreditbank,26 декабря 2011, 09:51#
      Здравствуйте, Татьяна.
      Пожалуйста, укажите в своем обращении номер телефона, на который поступили данные sms-сообщения, ваш РНН и банк предоставит Вам ответ.


      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,22 декабря 2011, 23:19#
    Здравствуйте! Взял кредит в вашем банке и очень об этом жалею, т.к покоя от ваших операторов день и ночь нет. Звонят со скрытых номеров при этом называя различные имена операторов. Цитирую: - Предлагаю вам с целью безопасности "погасить кредит" и т.д - но только мне не понятно с какой целью безопасности. Кредит я погашаю ежемесячно своевременно, более того: Кредитный договор был заключен г. Караганда от 11.03.2011г на сумму 120 000т.тг В декабре рекомендуемая дата погашения стоит на 27.12.2011года т.е на сегодняшний день у меня еще есть время (но ваши операторы не дают покоя на протяжение ноября, декабря практически ежедневно шлют сообщения на мой сот.тел, на сот.тел супруги, на сот.тел моих знакомых которые также возмущены поведением банка). Я неоднократно звонил г. Алмата на тел. (727) 244-54-77 и просил ваших операторов вести себя корректно, а не подозревать всех и во всем таким поведением вы унижаете человеческое достоинство ваших клиентов. Более того договор был заключен 11 марта 2011 года, а дата погашения не соответствует дате договора при вопросе к вашему оператору почему дата погашения кредита не соответствует с датой заключения договора кредита - ответ следует такой (С целью безопасности)..... Но тогда у меня к вам вопрос, на каком основание за двадцать дней вперед ваши операторы требуют оплату? Больше я никогда и не под каким предлогом в ваш банк не обращусь, ведь данный кредит ваш банк практически сам мне навязал по смс сообщению ввиду того, что я являюсь аккуратным плательщиком. Неадекватное отношение ваших операторов вызывает в целом подозрение к вашему банку.

    ответить

написать комментарий
Комментариев 811—820 из 873