Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Комментарии к ДБ АО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

  • ,12 декабря 2011, 10:16#
    Добрый день П. Мацо! У меня сложилась непонятная ситуация с банком AО "Хоум Кредит Банк". В прошлом году я взяла кредит в банке компьютер ,в тот момент была акция на технику и я оформила кредит на шесть месяцев и заплатила до срочно .Я выполнила свои обязательства перед банком. Последний месяц я заплатила раньше времени должна была позвонить и предупредить о том ,что я погасила кредит. Но я забыла об этом. Теперь мне говорят что я должна им и просят погасить задолженность по последнему месяцу 61 тенге и соответствующею пеню в размере 66 300тг. Когда оформляли кредит об акции банка никто не говорили, через 2,5 месяцев позвонили и сказали что нас сняли с акции и я должна . Я отправила заявление , квитанцию , РНН, уд. личности все что запросили но ответа нету . В данный момент я лежу с ребенком в больнице в Астане сын сильно болеет . К вам большая просьба включите меня в акцию в данный момент у меня нет денег, все деньги уходят на леченье ребенка. Каждый день звонят на домашний номер и угрожают судом. Я звонила к вам попросила не звонить на домашний номер потому , что я там уже не живу Не могли бы вы мне помочь разобраться в этой ситуации. Номер РНН № 302010972382

    ответить

    • homecreditbank,20 декабря 2011, 13:00#
      Здравствуйте, Гульден.
      14.10.2011г. письменный ответ был выслан на адрес, указанный в Вашем обращении.
      Если у Вас произошла смена адреса, то Вам необходимо выслать письменное уведомление в банк о смене адреса (с какого на какой) и номера домашнего телефона. Если Вам необходимо выслать ответ по новому адресу, пожалуйста, сообщите об этом в письменном уведомлении.


      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,29 ноября 2011, 10:52#
    Добрый день! в феврале 2011 года я брала кредит на сумму 93000 т на 6 месяцев и полностью закрыла свой кредит. Но через 2 месяца мне звонят с вашего банка и говорят что у меня долг 44995т что я не успела оплатить по какой то акции в котором в моём договоре даже не указано?

    ответить

    • homecreditbank,29 ноября 2011, 14:36#
      Добрый день, Жанна.
      Напишите, пожалуйста, полностью ваше ФИО и номер договора.
      спасибо.

      ответить

      • ,29 ноября 2011, 15:28#
        Исингильдина Жанна Кадыржановна номер договора 3101290862

        ответить

        • homecreditbank,29 ноября 2011, 17:55#
          Здравствуйте, Жанна Кадыржановна.
          В целях сохранения конфиденциальности Банка перед заемщиком, просим Вас отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления) в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу +7 727 2 44 54 94, почтовой связью по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248, либо файловым сообщением в формате jpg или pdf по внутренней почте сайта client@Homecredit.kz.

          Также, необходимо приложить документы, подтверждающие суть обращения.


          С уважением,
          Отдел поддержки клиентов
          АО «Хоум Кредит Банк»
          тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

          ответить

    • ,14 августа 2012, 07:55#
      Здравствуйте!!! я взял кредит на 18 месяцев, сумма переплаты составляет 70000 тенге. Прошло полгода и я хочу погасить досрочно. Возможно ли сделать перерасчет?

      ответить

  • ,28 ноября 2011, 14:50#
    сотрудники банка ужасно не воспитанные!!!!!!!!!!!!!!!

    ответить

  • ,24 ноября 2011, 15:58#
    как можно получить кредит я получаю зарплату казкомбонкомате

    ответить

  • ,22 ноября 2011, 12:49#
    Здравствуйте! хочу получить кредит 2 600 000 тг...покупаю машину...напишите мне, пжлста, могу ли я получить наличными, я уже кредитовалась в вашем банке (покупала технику), напишите варианты оформления кредитов и условия..

    ответить

    • homecreditbank,22 ноября 2011, 13:33#
      Здравствуйте, Дина.

      К сожалению, максимальная сумма, которую Вы можете получить в нашем банке - 1 млн. тенге.
      Для этого Вы должны быть получателем заработной платы или пенсии через АО "Казпочта".

      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,15 ноября 2011, 13:56#
    Здравствуйте! Мы отправили вам копии РНН, удостоверение личности и график погашении по факсу сегодня 10.11.11г. Получили? и когда решение скажете? Надеюсь решите в мою пользу мне очень не хочется дело доводить до суда надеюсь, что честные люди в вашем банке все же существуют . Заранее спасибо!!! номер РНН 302010972382

    ответить

    • homecreditbank,16 ноября 2011, 10:42#
      Здравствуйте, Гулден АманбайКызы.

      На основании Вашего обращения, была осуществлена проверка факса. Документы поступили. Ответ будет предоставлен в письменном виде, по адресу, указанному в заявлении.

      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,14 ноября 2011, 12:05#
    Добрый День, меня интересует такой вопрос, я брала кредит на покупку мягкой мебели, по своей глупости не уточнила перед тем как брать кредит, об условиях погашения, у меня к вам такой вопрос: если я брала кредит 15го числа, у меня должен быть месяц срока на след.выплату, оказ-ся я должна оплатить до 5-го числа в Народном Банке или в Казпочте, если хочу избежать переплаты в 500тг., иначе я должна ехать к вам в офис который находится черти где и он один, где я могу оплатить как и полагается до 15го, НО С ОДНИМ БОЛЬШИМ НЮАНСОМ, я почему-то должна оплатить 500тг., хотя вроде нет просрочки считается, хотелось бы чтобы вы исправили этот момент, а то получается беру кредит в Хоум Банке, должна в течении двадцати дней оплатить в другом банке, если в 20 дней не уложилась иди еще и 500тг. переплачивай. Это существенный момент, хотя бы консультанты пусть предупреждают о таких специфич. правилах оплаты, а то люди неосвдомленные полагают что у них будет 30 дней до след. оплаты и без всяких 500тг. То что один адрес еще понять можно, банк молодой и развивается, а вот 20 дней не честно как-то

    ответить

    • homecreditbank,14 ноября 2011, 14:54#
      Здравствуйте, Назым.
      Согласно пояснению в графике погашения, рекомендованная дата погашения кредита – за 10 дней до даты платежа через отделения АО «Казпочта», и за 5 дней – через АО «Народный Банк Казахстана», так как Все суммы, направленные Вами в счет погашения задолженности по кредитному договору, считаются уплаченными в момент их зачисления на счет АО «Хоум Кредит Банк».
      Относительно комиссии за прием платежа, сообщаем, что комиссия также взымается согласно условиям кредитного договора и графика погашения.

      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77
      Здравствуйте, Назым.
      Согласно пояснению в графике погашения, рекомендованная дата погашения кредита – за 10 дней до даты платежа через отделения АО «Казпочта», и за 5 дней – через АО «Народный Банк Казахстана», так как Все суммы, направленные Вами в счет погашения задолженности по кредитному договору, считаются уплаченными в момент их зачисления на счет АО «Хоум Кредит Банк».
      Относительно комиссии за прием платежа, сообщаем, что комиссия так же взымается согласно условиям кредитного договора и графика погашения.

      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,10 ноября 2011, 16:54#
    Здравствуйте, я брал в вашем банке товарный кредит (стиральную машину) сроком на пол года мне оформили его на год, и я плачу по 11100 тенге, платил четыре месяца в указанный срок, но 03.11.11 я поломал ногу и не в состоянии работать в течении 40 дней, возможно будет операция, и не могу это время делать взносы по кредиту. и еще в договоре не указаны данные вашего филиала в городе Петропавловск
    мои данные Харламов Александр Сергеевич год рождения 20.04.85
    могу я рассчитывать на отсрочку погашения кредита? и какую сумму мне осталось выплатить!

    ответить

    • homecreditbank,11 ноября 2011, 16:47#
      Здравствуйте, Александр Сергеевич.
      В целях сохранения конфиденциальности Банка перед заемщиком, просим Вас отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления) в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу +7 727 2 44 54 94 или по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248.

      Также необходимо приложить документы, подтверждающие суть обращения.
      Для получения консультации по Вашему вопросу, Вы можете обратиться в службу телефонного сервис центра по номеру +7 727 244 54 77, где специалисты, после идентификации личности, ответят на Ваши вопросы.

      ответить

  • Комментарий удалён
  • ,10 ноября 2011, 14:06#
    Здравствуйте! Мы отправили вам копии РНН, удостоверение личности и график погашении по факсу сегодня 10.11.11г. Получили? и когда решение скажете? Надеюсь решите в мою пользу мне очень не хочется дело доводить до суда надеюсь, что честные люди в вашем банке все же существуют . Заранее спасибо!!!

    ответить

написать комментарий
Комментариев 831—840 из 872