Отзывы и комментарии АО «Kaspi Bank». Страница 126.

Комментарии 3130

';
Назгуль

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня ранее была просрочка в вашем банке не по моей вине,я два раза брала кредит и во время оплатила оплатила, а в третий раз брала другому чловеку и не знала что она не оплачивала и просрочила мне. И испортила мне историю. В данный момент мне нужны деньги и я бы хотела взять кредит в вашем банке. Это возможно?

kaspibank

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в любое отделение нашего банка и подать заявку на кредит, после чего автоматизированная система примет решение о выдаче/отказе кредита. (Марина)

Аслан

Қайырлы күн! Сіздердің банктеріңізден ақшалай кредит алғым келеді. Ал біздің ауданда каспий банктің бөлімшесі жоқ. Облыс орталығына бармай-ақ кредиттің берілетінің не берілмейтінін қалай білуге болады?

Юлия

Здравствуйте! В 2013 году мне одобрили кредит на сумму 1200000тг.без залога и поручителей.(пенсионные отчисление были около 4500тг,справка с места работы и удо). У меня была хорошая кредитная история без просрочек.По мимо этого мне банк подарил карту,на которую в скором времени начислил сумму в размере 390000тг. Кредит я брала на три года. Год и два месяца выплачивала без задержек. Сумма к выплате была 57600тг,но так как я снимала не раз деньги с карточки, сумма достигла 83000тг. Карту я перекрывала полностью около 2х раз и пользовалась снова.Вообщем у меня появились трудности с работой и с оплатой кредита. ( брала я кредит в Алмате т.к работала в этом городе) Мне пришлось вернуться домой в Тараз т.к снимать желье,платить по счетам было не чем. В Таразе уровень жизни ниже, с работой вообще тяжело и зп там в среднем 40000тг. Я вышла на просрочку.Через три месяца сама пошла в банк(т.к. сначало мне звонили,а потом перестали) Менеджер сказала мне, что мое дело передали коллекторам и дала адрес их отдела. Я пошла по адресу и там мне сказали, что сейчас мое дело на рассмотрении ждите вам позвонят.Я оставила там свои координаты, хотя естественно у них все есть(с целью, что бы они понимали, что я не прячусь и не отказываюсь). Через еще полтора месяца мне позвонили коллекторы. Я пошла на переговоры. На тот момент мой общий долг составлял 1 525 000тг.(меня объявили банкротом). Мне предложили выплатить сначала 300 000тг., потом 150 000тг.у меня не было таких денег. Около месяца меня гоняли туда сюда,потом предложили рефинансировать мой кредит.( растянуть срок и уменьшить оплату) я дала согласие на ежемесячную выплату 40 000тг,хотя была без работы. Мне поначалу говорили давайте хотя бы 45 000 или 48 000, но я понимала уже тогда,что не осилю такую сумму и опять идти на просрочку не хочу. Так вот, через неделю мне позвонили и сказали приходите мы согласны на ваши условия. Я пришла, они подготовили документы и дали мне подписать, отвлекая разговором от чтения нового договора,но к счастью я прочитала. Там ежемесячный платеж был указан не 40 000тг.,а 68 000тг. Подписывать не стала и ушла. С тех пор они мне больше не звонили. И вот прошел год с первого дня моей просрочки и мне позвонили опять, но уже с другого коллекторного отдела. Я спросила мое дело передали вам, она ответила что да. Дальше она сказала, что бы до определенного числа я начала погашать кредит хоть по 10 000тг.я спросила где мне взять соответствующие документы подтверждающие, что погашаю кредит такими суммами через определенное время проценты не начнут увеличиваться, мне ответили,что такой информацией она не владеет. Тогда я спросила как встретиться и обсудить детально мое положение, мне ответили аналогично.(никак) Плати и все. Я сказала,что мне нужно подумать. Пришло число оплаты и я платить не стала т.к. боюсь,что проценты или та огромная сумма 83 000тг вернется. Мне она позвонила на след.день и спросила почему не внесли я ответила. И потом она говорит вносите быстрее 10% от суммы долга, я в удивление ей говорю,что мы договаривались хотя бы на 10 000тг.а речи о таких суммах и не было, я переспрашивала несколько раз!(точно хотя бы 10 000тг) и вот она стала говорить нет и тд. и вообщем я сказала что нет такой суммы у меня. и вот с тех пор прошел еще месяц и позвонили уже домой бабушки и разговаривали с ней. теперь сказали так,что до 15 сентября я должна оплатить 30 000тг.,а иначе на долг суд наложит штрафные санкции и будут судиться со мной. Вопросы у меня такие.1 что за штрафы и каких размеров? 2 Как без документов платить кредит?( мне нужны подтверждения,что если я буду оплачивать по 30 000тг,мой долг будет уменьшаться и эта сумма оплаты будет фиксированная до полного погашения моего кредита.3 Каково будет решение суда приблизительно и вообще,что будет если повестка все же придет? Помогите пожалуйста!!!!

kaspibank

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] Ваши данные (ФИО, ИИН, номер телефона). Мы проверим информацию. (Марина)

Венера

Здраствуйте, мне 23 года проживаю в городе Актобе! Хотела получить кредит 150000 тенге! Работаю в магазине заработная плата 60000 тенге! Но у меня паспорт лица без гражданства ЛБГ! Могу ли я получить с этим паспортом

kaspibank

Доброе утро! Для того, чтобы подать заявку на кредит, необходим оригинал документа, удостоверяющего личность и содержащего ИИН. (Марина)

Нурик

можно ли приостановить оплату по кредиту на определенный срок в связи с увольнением

kaspibank

Доброе утро! Все решения об изменении в условиях кредитования в нашем банке принимает уполномоченный орган. В связи с этим, Вам необходимо написать заявление в любом удобном для Вас отделении нашего банка либо оставить электронное обращение на ящик «Клиент всегда прав» на сайте нашего банка www.kaspibank.kz. Ответ будет предоставлен Вам в установленные законодательством сроки. (Марина)

Айгерим

я хотела взять кредит мне 20

kaspibank

Добрый день! Банк осуществляет займ до 1 000 000 тенге, сроком до 5 лет. Рекомендуем подать заявку на кредит в любом из отделении в Вашем городе. После чего автоматизированная система примет решение о выдаче/отказе по кредиту. При этом сотрудник банка участия не принимает, в связи с чем, заранее указать на результат заявки невозможно. Для подачи заявки клиент должен иметь официальное место работы, но пенсионные отчисления не обязательны. Возрастных ограничений нет. Для подачи заявки необходимо предоставить только удостоверение личности (паспорт гражданина РК, вид на жительство), но банк вправе запросить дополнительные документы. Расчеты можете получить у менеджера в отделении, либо в службе поддержки 9999. (Айгуль)

Виктория

Добрый день! Я взяла кредит, 5 месяцев платила, потом на работе начались задержки зарплаты. Сейчас у меня просрочка по кредиту. Можно ли мне сейчас сделать перерасчет, чтобы платить ежемесячно поменьше?

kaspibank

Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы оказались в таком положении. По Вашему вопросу сообщаем, что в нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Вам необходимо написать заявление в отделении банка, либо направить электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте банка по ссылке http://www.kaspibank.kz/?opt=form_feedback . Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. (Айгуль)

Александр

я хотел взять второй кредит наличными на два года но мне отказали в нем я бы хотел узнать причину чтоб исправить ее и какой лемит в количестве кредитов допускаетца иметь для получения другого

kaspibank

Добрый день! К сожалению, мы не сможем Вам сказать причину отказа. Решение принимает автоматизированная система. При этом сотрудник банка участия не принимает, в связи с чем, заранее указать на результат заявки невозможно. Можем лишь посоветовать в следующим обращении изменить сумму/срок кредитования и попробовать отправить повторный запрос. По любым вопросам можете звонить в информационную службу 9999. (Айгуль)

Аскар

Здраствуйте! В июнье я взял товар в кредит в вашем банке без пенсионных, и каждый месяц погащаю ежемесячный платёж, могу ли я взять кредит в сумме 350.000 тнг. Если даёте, то хочу взять в октябре, для етого скоко нужно погасить до октября?

kaspibank

Добрый день! Для получения кредита Вам необходимо обратиться в отделение нашего банка и подать заявку на кредит, после чего, решение будет принято автоматизированной системой банка и уполномоченным лицом. (Наталия)

Гульнура

Сəлеметсіз бе? Мен каспий банктен акшалай кредит алгам, 2, 3 толе алмадым. Бирак кейін мерзіміне ерте жауып тастадым. Енди барып акшалай кредит алайын десем отказ шыга береди. Енди не истесем болады. Сіздердің банкінізден кредит қалай алсам болады.

kaspibank

Қайырлы күн! Сізге не себептен несие берілмегені жайлы білмейміз. Несие бойынша шешімді банктің автоматтандырылған жүйесі қабылдайды және оған банк қызметкері қатыспайды. Келесі банкке жолығуыңызда несие сомасын немесе мерзімін өзгертіп, қайта көруіңізге болады. (Айгуль)

Оставить комментарий