Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Комментарии к АО «Kaspi Bank»

  • ,11 ноября 2014, 13:42#
    салеметсыз ба белгили себептермен кредитимди толей алмай отырмын енди процент кунде косылмас ушин отиниш жазуыма болама процент косылмас ушин

    ответить

    • kaspibank,11 ноября 2014, 17:55#
      Қайырлы күн! Сізге банк бөлімшесіне жолып арыз жазу қажет. Егер сізідң шартыңыз бойынша ұсыныс болса банк ай сайынға төлемді азайтатын мүмкіндік бар.

      ответить

  • ,11 ноября 2014, 10:12#
    Здравствуйте! Более 2-х лет назад я оформила кредит в Вашем банке. Затем мне предложили взять еще "добавку" к кредиту-карточный кредит. Ну, кто-же откажется! Сумма "добавки" была небольшой, всего 50 тыс.тенге. Менеджер банка объяснила мне график погашения. Он меня устроил - я должна была выплачивать по 5 тыс.тенге в течении 12 месяцев. Меня все устраивало, в сумме с основным кредитом мне следовало гасить ок.18 тыс.тенге в месяц. Когда по истечении 2-х лет основной кредит был погашен, вдруг оказывается, что по карточному кредиту у меня практически нет погашения - из 5 тыс. на погашение отправлялось только 1,5тыс., остальные 3.5 - комиссия банка. Я бы никогда не согласилась на такие условия - это раз, и почему Ваши менеджеры вводят на в заблуждение. Сейчас я гашу карточный кредит - куда деваться. Но у меня идет небольшая разница между днем оплаты кредита и днем заработной платы. За эти 2 дня мне приходится выслушивать о себе нелицеприятные вещи в ОЧЕНЬ ГРУБОЙ ФОРМЕ. Звонит мне всегда один и тот-же молодой человек и если он не может справиться со своими эмоциями может это место работы не для него. Я понимаю мы виноваты, что вовремя не произвели оплату по кредиту. Но это не дает никому право разговаривать с нами подобным образом. Вот честно, знала-бы как его зовут стала бы добиваться его увольнения.

    ответить

    • kaspibank,11 ноября 2014, 11:49#
      Добрый день! При оформлении кредита Вы подписали договор, где были согласны соблюдать правила, в том числе и своевременную выплату по кредиту. В связи с этим рекомендуем все же не выходить на просрочку.
      Вышлите, пожалуйста номер телефона, на который поступают звонки, а так же предположительную дату звонка, на адрес электронной почты smm@kaspibank.kz, с подробным описанием Вашего вопроса. Мы проверим данные и в случае нарушения обязательно примем меры.

      ответить

    • ,11 ноября 2014, 14:58#
      У меня такая же история когда понасила кредит вылез карточный долг о котором меня ни кто за год ни разу не оповестил.Это обман клиентов.Просто ни честно.

      ответить

      • kaspibank,11 ноября 2014, 15:44#
        Добрый день! При оформлении кредита Вы подписали договор, где были согласны соблюдать правила, в том числе и своевременную выплату по кредиту. При ненадлежащем исполнении условий Договора Банк вправе с возобновляемой кредитной линии списать комиссию за банковское обслуживание. При этом Банк, списывая комиссию за банковское обслуживание исполняет распоряжение клиента, данное в момент оформления займа.

        ответить

  • ,11 ноября 2014, 03:25#
    Салеметсизбе! Кредиттин толенген акша суммасын кагазга шыгарып алуга болама?? бугинги кунге дейинги толенген суммасын?

    ответить

    • kaspibank,11 ноября 2014, 13:02#
      Қайырлы күн! Егер сізге қарыз бойынша расчет керек болса, бөлімшеге жолығу керек.

      ответить

  • ,10 ноября 2014, 17:28#
    Ассалаумагалейкум! Менин картамды блоктан шешу ушин не истеуге болад?

    ответить

    • kaspibank,11 ноября 2014, 13:04#
      Қайырлы күн! Ол не себептен блокқа түсті? Егер қарызыңыз бірнеше ай көлемінде төленбей арсетке салынса оны толық төлеген соң картаны ашуға болады. Әлде сізде басқа себеп пе?

      ответить

  • ,10 ноября 2014, 17:22#
    Добрый вечер! Если есть один денежный кредит , второй денежный кредит выдают???? или товарный? Один товарный кредит уже закрыла без просрочек

    ответить

    • kaspibank,10 ноября 2014, 18:05#
      Добрый день! Наш Банк выдает до 3 кредитов в одни руки. рекомендуем обратиться в отделение Банка и подать заявку на кредит, после чего автоматизированная система Банка примет решение о выдаче/отказе по кредиту.

      ответить

  • ,10 ноября 2014, 17:14#
    Здравствуйте, я являюсь Вашим клиентом около 3х лет, неоднократно оформляла разные кредиты, всегда досрочно закрывала их, в прошлом году из-за смены места жительства и работы допустила просрочку около 100 дней, но когда поправила свое финансовое положение 31.12.2013г. разом закрыла задолженность 1 560 000тг. Позже, весной обратилась в банк - оформила товарный кредит на сумму около 200 тыс., оплачиваю исправно, так как зарплата вовремя, я неплохо зарабатываю и имею доп.доход, но когда я хотела взять денежный кредит, мне отказали, причем автоматически. Обращалась неоднократно из чувства принципиальности, но менеджеры внятно не могли объяснить причину отказа. Хотелось бы узнать ясную причину отказа, ведь все оступаются, и мне не понятно почему мне одобрили товарный и не одобрили денежный кредит. Просьба рассмотреть мою кредитную историю, так как в дальнейшем я рассчитываю на Вашу материальную поддержку. Заранее спасибо.

    ответить

    • Комментарий удалён
    • kaspibank,10 ноября 2014, 18:03#
      Добрый день! К сожалению, мы не можем указать на причину отказа в предоставлении кредита, так как все решения о выдаче/отказе принимает автоматизированная система Банка. Рекомендуем при следующем обращении указать более длительный срок кредитования либо снизить запрашиваемую сумму.

      ответить

  • ,10 ноября 2014, 17:11#
    Здравствуйте. Возможно ли и как это сделать, очистить историю кредита???

    ответить

    • kaspibank,10 ноября 2014, 18:00#
      Добрый день! Данный вопрос не в нашей компетентности. Рекомендуем Вам обратиться в Первое кредитное бюро.

      ответить

  • ,10 ноября 2014, 13:02#
    Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня закончился срок действия бонусной карты теперь я не могу снять от туда деньги что делать?

    ответить

    • kaspibank,10 ноября 2014, 16:11#
      Добрый день! С 01 сентября 2014 года kaspi бонус прекратил партнёрские отношения с Green. Поэтому бонусами воспользоваться Вы не можете, также все неиспользованные бонусы который Вы накопили были аннулированы. Нашим клиентам были отправлены Sms, а так же были размещены информационные таблички на кассах в Green и на сайте банка о прекращении kaspi bonus.

      ответить

  • ,10 ноября 2014, 03:07#
    Сәлеметсіз бе? Қазіргі таңдағы банк алдындағы қарызым қанша екенін қалай білуіме болады?

    ответить

    • kaspibank,10 ноября 2014, 16:44#
      Қайырлы күн! Толық қарыздың сомасын білу үшін ұялы телефоныңыздан 9999 нөміріне телефон шалу қажет. Қоңырау тегін.

      ответить

  • ,08 ноября 2014, 02:48#
    Здравствуйте !я почти 10 мес назад брала кредит и все выплачивала без задержек и даже больше чем нужно было.Потом мне дали в вашем банке второй кредит и того в обшей сложности я плачу по 32000 в мес ,но вот беда я уволилась 3 мес назад с работы в связи с чем что не выплачивали зарплату да и за сыном некому смотреть так как он у меня инвалид детства.Платить как правило нечем кредит но все же за эти 3 мес я выплачивала кредит, конечно с просрочками без них не получалось .в этом месяце у меня просрочка пошла опять незнаю просто где брать деньги заплатила 7000 только из 32000 с банка каждый день звонят сил нет .я ходила в банк еще 3 мес назад когда только уволилась просила отсрочки или рефинансирования мне отказали даже слушать не стали .Я сейчас вся на нервах сил нет ,темболее еще и беременная идет угроза выкидыша врачи хотят ложить в больницу .Помогите подскажите как можно мирно договорится с банком

    ответить

    • kaspibank,08 ноября 2014, 18:16#
      Добрый день! Зарина, вышлите пожалуйста свой ИИН и номер мобильного телефона на адрес электронной почты smm@kaspibank.kz, с подробным описанием Вашего вопроса. Мы проверим Ваши данные и постараемся помочь.

      ответить

написать комментарий
Комментариев 1891—1900 из 2810