Отзывы и комментарии АО «Kaspi Bank». Страница 2.

Комментарии 3130

';
Альбина

Добрый день! Я Болатбаева Альбина Жетписбаевна. Ваш клиент. По не предвиденным обьстоятельствам я вышла на просрочку. Настали трудные моменты, я долгое время была вашим клиентам никогда не выходила на просрочку. У меня и в других банках и мко есть кредиты, все на просрочке. Так как не могу оплатить. Имею двух несовершеннолетних детей, воспитываю одна. Живу на квартире, зарплаты не хватает. Алименты не получаю, бывший супруг не выплачивает не помогает мне. Имеются так же долги. Помочь не кому. Был бизнес, прогорела. Прошу вас пойти мне на встречу, пересмотреть договор. Убрать пени, штрафы. Я не отказываюсь платить. Но такую сумму не в силах оплатить. Прошу вас пойдите мне на встречу.

kaspibank

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. В Kaspi все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Для рассмотрения возможности уменьшения вашего ежемесячного платежа, необходимо написать заявление в отделении Kaspi с подтверждающими документами.
Подтверждающими документами, в зависимости от ситуации, могут быть:
свидетельство о рождении ребенка;
свидетельство о расторжении брака;
справка об инвалидности;
свидетельство о смерти;
справка о степени утраты общей трудоспособности;
выписка из медицинской карты (прописывается вся история о болезни).
Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Гулжан

Добрый день! Я брала кредит в вашем банке и у меня была просрочка. Я в черным списке и по этому не могу взять кредит в других банках. Что мне делать когда ваш список обновляется.

kaspibank

Добрый день! В Kaspi нет черного списка. Ваша кредитная история хранится в кредитном бюро в течение 10 лет. Посмотреть контактные данные кредитного бюро Вы можете на сайте: www.1cb.kz. (Ваш #KaspiГид Дамир)

kaspibank

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. В Kaspi все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Для рассмотрения возможности уменьшения вашего ежемесячного платежа, необходимо написать заявление в отделении Kaspi с подтверждающими документами.
Подтверждающими документами, в зависимости от ситуации, могут быть:
свидетельство о рождении ребенка;
свидетельство о расторжении брака;
справка об инвалидности;
свидетельство о смерти;
справка о степени утраты общей трудоспособности;
выписка из медицинской карты (прописывается вся история о болезни).
Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Мөлдір

Здравствуйте!Имеется кредит в вашем банке,с связи с сокращением на работе осталась без работы.Можно уменьшить сумму ежемесячного платежа по кредиту?

kaspibank

Добрый день! Рекомендуем обратиться в любое отделение Kaspi и написать заявление по Вашему вопросу приложив документы подтверждающие данную ситуацию. Выбрать ближайшее Вы можете на Kaspi.kz в разделе "Maps". (Ваш #KaspiГид Каролина

Анарбек

Здравствуйте! Вот у меня кредит вашем банке 500000 тг. Работаю простым рабочим на заводе. Уже 15 месяцев не могу взять зароботныю плату. Собственный имущество нету. Частные суд исполнителей поставили арест на 50% зароботный платы 50% забирает ваш банк. Не могу закрыть тот и ваш кредит как быть? И это почти год с половиной длится. Если бы не родители что мне с голода умирать? И то им надо ещё за квартиру пратит продукты покупать домой. Можно решит эту проблему? Если бы я не хотел кредит платит я бы уволился с работы. Но я доконца хочу всё закрыть но извените меня целый год с половины работать и ещё копейки не получать это уже перебор. Звоню вашим операторам объясняю сетуацию они не хотять даже слушать и войти в мое положения. Как быть? Родственники у меня нету которые бы мне взяли кредит. Сумма большая. Хотя это всё проблема из за родственников которым я взял кредит и они не заплатили. Как быть?

kaspibank

Добрый день! Рекомендуем обратиться в любое отделение Kaspi и написать заявление по Вашему вопросу. Выбрать ближайшее Вы можете на Kaspi.kz в разделе "Maps". (Ваш #KaspiГид Каролина

Анарбек

Здравствуйте! Вот у меня кредит вашем банке 500000 тг. Работаю простым рабочим на заводе. Уже 15 месяцев не могу взять зароботныю плату. Собственный имущество нету. Частные суд исполнителей поставили арест на 50% зароботный платы 50% забирает ваш банк. Не могу закрыть тот и ваш кредит как быть? И это почти год с половиной длится. Если бы не родители что мне с голода умирать? И то им надо ещё за квартиру пратит продукты покупать домой. Можно решит эту проблему? Если бы я не хотел кредит платит я бы уволился с работы. Но я доконца хочу всё закрыть но извените меня целый год с половины работать и ещё копейки не получать это уже перебор. Звоню вашим операторам объясняю сетуацию они не хотять даже слушать и войти в мое положения. Как быть? Родственники у меня нету которые бы мне взяли кредит. Сумма большая. Хотя это всё проблема из за родственников которым я взял кредит и они не заплатили. Как быть?

kaspibank

Добрый день! Рекомендуем обратиться в любое отделение Kaspi и написать заявление по Вашему вопросу. Выбрать ближайшее Вы можете на Kaspi.kz в разделе "Maps". (Ваш #KaspiГид Каролина

Анарбек

Здравствуйте! Вот у меня кредит вашем банке 500000 тг. Работаю простым рабочим на заводе. Уже 15 месяцев не могу взять зароботныю плату. Собственный имущество нету. Частные суд исполнителей поставили арест на 50% зароботный платы 50% забирает ваш банк. Не могу закрыть тот и ваш кредит как быть? И это почти год с половиной длится. Если бы не родители что мне с голода умирать? И то им надо ещё за квартиру пратит продукты покупать домой. Можно решит эту проблему? Если бы я не хотел кредит платит я бы уволился с работы. Но я доконца хочу всё закрыть но извените меня целый год с половины работать и ещё копейки не получать это уже перебор. Звоню вашим операторам объясняю сетуацию они не хотять даже слушать и войти в мое положения. Как быть? Родственники у меня нету которые бы мне взяли кредит. Сумма большая. Хотя это всё проблема из за родственников которым я взял кредит и они не заплатили. Как быть?

kaspibank

Добрый день! Рекомендуем обратиться в любое отделение Kaspi и написать заявление по Вашему вопросу. Выбрать ближайшее Вы можете на Kaspi.kz в разделе "Maps". (Ваш #KaspiГид Каролина)

Bauyrzhankenzhebaev1991

Здравствуйте! Я более 10 ти лет лояльный клиент вашего банка! На этом месяце у меня сложились трудности. Прошу отсрочить на один месяц ежемесячный платёж

kaspibank

Добрый день! Отсрочки в Kaspi нет. Рекомендуем Вам найти выход из сложившейся ситуации и оплачивать кредит согласно договору банковского займа. (Ваш #KaspiГид Каролина)

Алла

Здравствуйте хотела узнать причину получить кридит наличными сначала одобрили ну не смогла я снять деньги а через 3 дня подала снова мне отказали

kaspibank

Добрый день! Решение принимаете автоматизированная система Kaspi и причина отказа не оговаривается. Рекомендуем Вам подать заявку повторно через 2 недели. (Ваш #KaspiГид Каролина)

Турсын

Требую чтобы предоставили корректный ответ со ссылками на официальный документ или же сделали перевыпуск карты на бесплатной основе. Со слов операторов КЦ (Ахмет и Кундыз) моя карта была размагничена и у меня не работает карта Каспий Голд и перевыпуск будет на платной основе ссылаясь что проблема с моей стороны (физических повреждений нету, по крайней мере визуально). Прошу предоставить корректную, со ссылками на официальный документ, информацию на каком основании при размагничеваний карты перевыпуск будет на платной основе(голдовская карта лежит со всеми карточками в портмоне, мое личное мнение за годовое обслуживание карты снимается деньги, за дефектную карту клиент не должен оплачивать).

kaspibank

Добрый день! Рекомендуем обратиться в любое отделение Kaspi с заявлением. Подобрать ближайшее отделение к Вам, с минимальным временем ожидания можно с помощью: https://kaspi. kz/maps/branches/. (Ваш #KaspiГид Омина)

Зухра

Добрый день. Моя старая карточка каспи голд давно просрочилась. Вчера сделали новую. Фамилию на карте написали с ошибкой. Попросила переделать сказали ничего страшного. Спросила у специалиста будет ли взыматься какая то плата за карту, сказал нет, все бесплатно. Сегодня сняли 995 тг. Хотела бы узнать нужно ли все таки исправить ошибку в фамилии и верно ли что сняли 995 тг за годовое обслуживание?

kaspibank

Добрый день! Информация по вашей Kaspi Gold всегда доступна в разделе «Мой Банк» на Kaspi.kz. Касательно ошибки, просим написать Ваши данные: ИИН, ФИО, номер мобильного телефона со скриншотом Вашего сообщения на электронный адрес [email protected], мы проверим. (Ваш #KaspiГид Омина)

Оставить комментарий