Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Комментарии к АО «Kaspi Bank»

  • ,16 августа 2015, 01:14#
    Здравствуйте! Я 16.08.2013года открыла депозит по 10,8%, на 2 года, 15.08.2015года, т.к. 16.08.2015года была воскресенье решила снять деньги 15.08.2015года. Была удивлена, что мне посчитали по 9%, а также, так как я не снимала деньги при ажиотаже в 2014 году мне пришла СМС что мне еще добавят 1% в подарок! Почему обманываете клиентов? Также не хватает денег в депозите по моим подсчетам 200 000, к сожалению не могу найди квитанцию.

    ответить

    • kaspibank,16 августа 2015, 16:23#
      Добрый день, Казима! Просим Вас выслать нам Ваше ФИО, ИИН и номер мобильного телефона на адрес smm@kaspibank.kz. Мы проверим информацию и дадим Вам точный ответ на Ваше обращение. (Айгуль)

      ответить

  • ,15 августа 2015, 16:39#
    Добрый день! Хотела бы высказать свою благодарность банку так как он уже много раз шел мне на встречу предлагая все возможные условия по моему кредиту. Очень вам благодарна! Спасибо! Успехов вам и дальнейшего процветания! Хотела бы попросить Вас предоставить мне отсрочку по кредиту до ноября месяца. Так как у меня идет просрочка, в связи с потеряй работой. В дальнейшем обязуюсь выплачивать так как положено. Прошу помочь мне!

    ответить

    • kaspibank,16 августа 2015, 16:25#
      Добрый день, Асем! Благодарим Вас за приятные отзывы! Нам искренне жаль, что Вы оказались в таком положении. По Вашему вопросу сообщаем, что в нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Вам необходимо написать заявление в отделении банка, либо направить электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте банка по ссылке http://www.kaspibank.kz/?opt=form_feedback . Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. (Айгуль)

      ответить

    • ,17 августа 2015, 12:38#
      Добрый день! Я подошла в отделение банка к менеджеру по моей проблеме, так как вы мне написали. Она у меня не приняла заявление! Сказала, что они не могут принять такое заявление, что менеджеры должны со мной сами связаться.

      ответить

      • kaspibank,17 августа 2015, 12:49#
        Добрый день! Вышлите, пожалуйста, на электронную почту smm@kaspibank.kz письмо с Вашими данными (ФИО, номер телефона), адрес отделения, куда Вы обращались, время посещения и ФИО менеджера. Мы проведем проверку. (Марина)

        ответить

  • ,15 августа 2015, 12:03#
    Здравствуйте! ! Я гражданка РФ. Проживаб в Казахсьане у меня есть сдесь кредит хочу вернуться в россию, можно ли как то перевести кредит в российский банк? Спасибо за ранее

    ответить

    • kaspibank,15 августа 2015, 13:40#
      Добрый день! К сожалению, нет. Погасить задолженность в нашем банке можно только на территории РК. (Наталия)

      ответить

  • ,15 августа 2015, 10:31#
    Дд! мне 20 лет, пенсионные накопления ббольше года. уже второй раз ообращаются каспий банк, даже рассматривать не стали, мол у нас с 21 года выдаются кредиты наличными, Вы можете только депозит открыть и товарный кредит взять. операторы говорят что нет возрастных ограничений. хочу уточнить могу ли я взять деньгами????

    ответить

    • kaspibank,15 августа 2015, 13:39#
      Добрый день! В нашем банке нет возрастных ограничений и пенсионные отчисления не обязательны. Уточните, в каком отделении Вам было отказано в подаче заявки. Мы проведем работу с сотрудниками. (Наталия)

      ответить

  • ,15 августа 2015, 04:59#
    Саламатсызба? 20 жастамын,жумыссызбын!Кредит берилеме маган?Сизде пробага бериледи деген барма?

    ответить

    • kaspibank,15 августа 2015, 13:36#
      Қайырлы күн! Несие алу үшін жас бойынша шектеушілік жоқ. Тапсырыс беріп көру қажет, нақты шешімді автоматты бағдарлама шешеді. (Наталия)

      ответить

  • ,14 августа 2015, 17:11#
    Добрый день, где можно посмотреть курс валют на сайте kaspibank

    ответить

    • kaspibank,14 августа 2015, 17:47#
      Добрый день! Актуальную информацию о курсе валют Вы всегда можете узнать в бесплатной информационной службе по номеру 9999. На данный момент курс валют следующий – USD: покупка - 187,80, продажа - 188,80, EUR: покупка - 208,70, продажа - 211,70, RUB: покупка - 2,85, продажа - 3,00. (Марина)

      ответить

  • ,14 августа 2015, 13:16#
    ОҚО Мақтарал ауданы Жетісай қаласындағы банк бөлімшесінің менеджерлері,кеңесшілері клиенттермен немқұрайлы сөйлесуімен қоса,сыбайлас жемқорлыққа жол береді. Бұған тексеріс жүргізіп,шектеу қойсаңыздар өте жақсы болар еді.

    ответить

    • kaspibank,14 августа 2015, 15:23#
      Қайырлы күн! Банк қызметіне жай көзбен қарамағаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіздің жолдауыңызды өкілетті бөлімге жіберіп тексеріс жүргіземіз. Бірақ та бізге нақты деректер керек. Егер қандай да бір мәлімет болса, онда smm@kaspibank.kz электронды поштасына жіберуіңізді сұраймыз. (Айгуль)

      ответить

  • ,13 августа 2015, 23:59#
    Добрый вечер ! Я живу в России вчера воспользовалась услугой денежного перевода "Золотая корона " , т.е переслала деньги из РОССИИ в КАЗАХСТАН там должна была получить моя сестра , гражданка России когда она пришла в отделения банка г.Текели для получения денег , ей отказали в выдачи со слались на какой то закон. Который гласит со слов сотрудника банка " Что деньги выдаются гражданам только по заграничным паспортам " , мне не понятно между Россией и Казахстаном заключен договор "О Таможенном союзе " т.е между Россией и Казахстаном нет визового режима ГДЕ ГОСТИ ПРИЕХАВШИЕ В КАЗАХСТАН должны брать загран паспорта ? Или в Вашем банке другие законы . Казахстану не нужны денежные вливание , пусть будут не глобального плана но все же . Если не трудно напишите закон на который ссылаются сотрудника филиала банка в г. Текели и правомерны ли они . Прошу Вас дать мне письменный ответ . В установленной законом форме . Если действительно существует такой закон в вашем банке , то я буду волей не волей рассказывать об этом о том как ущемляются права гостей Казахстана . Придется обращаться дальше . Заранее СПАСИБО .

    ответить

    • kaspibank,14 августа 2015, 14:02#
      Добрый день!Лицо, имеющее гражданство любого другого государства, в том числе Российской Федерации, – не является гражданином Республики Казахстан, то есть является иностранцем.
      Перечень документов, необходимых для надлежащей проверки клиента субъектами финансового мониторинга Утвержден приказом Министра финансов Республики Казахстан 15 февраля 2010 года № 56, для физических лиц - нерезидентов Республики Казахстан:
      документ, удостоверяющий личность;
      документ, удостоверяющий регистрацию в уполномоченных органах Республики Казахстан на право въезда, выезда и пребывания физического лица-нерезидента на территории Республики Казахстан, если иное не предусмотрено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан;
      Согласно Закону Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» Статьи 6. Документы, удостоверяющие личность
      1. Документами, удостоверяющими личность, являются:
      1) паспорт гражданина Республики Казахстан;
      2) удостоверение личности гражданина Республики Казахстан;
      3) вид на жительство иностранца в Республике Казахстан;
      4) удостоверение лица без гражданства;
      5) дипломатический паспорт Республики Казахстан;
      6) служебный паспорт Республики Казахстан;
      7) удостоверение беженца;
      8) удостоверение личности моряка Республики Казахстан;
      9) заграничный паспорт;
      10) свидетельство на возвращение;
      11) свидетельство о рождении.

      Отсюда следует, что для получения денежных средств нерезидентам Республики Казахстан нужно предоставить заграничный паспорт. (Марина)

      ответить

  • ,13 августа 2015, 15:24#
    Все-таки из комментариев специалистов банка я так и не понял: если отсутствуют пенсионные отчисления (самозанятый, со стабильным доходом), какова максимальная возможная сумма потребительского кредита? 300 тыс.? Или, все-таки, до 1 млн.?

    ответить

    • kaspibank,13 августа 2015, 17:29#
      Добрый день! Банк осуществляет займ до 1 000 000 тенге, сроком до 5 лет. Рекомендуем подать заявку на кредит в любом из отделении в Вашем городе. После чего автоматизированная система примет решение о выдаче/отказе по кредиту. При этом сотрудник банка участия не принимает, в связи с чем, заранее указать на результат заявки невозможно. Для подачи заявки клиент должен иметь официальное место работы, но пенсионные отчисления не обязательны. Возрастных ограничений нет. Для подачи заявки необходимо предоставить только удостоверение личности, но банк вправе запросить дополнительные документы. Расчеты можете получить у менеджера в отделении, либо в службе поддержки 9999. По любым вопросам можете звонить в информационную службу 9999. (Айгуль)

      ответить

      • ,13 августа 2015, 17:48#
        В отделении мне сказали, что без подтверждения дохода максимальная сумма кредита - 300 тыс. тенге. Кто, все-таки, лукавит?!!!

        ответить

        • kaspibank,14 августа 2015, 14:08#
          Добрый день! Ранее мы Вам сообщали о том, что для подачи заявки необходимо предоставить только удостоверение личности, но банк вправе запросить дополнительные документы, то есть менеджер вправе запросить у Вас подтверждение дохода. (Марина)

          ответить

          • ,14 августа 2015, 14:55#
            Какие Вы все косноязычные! Или просто некомпетентные? Нельзя сказать просто - "да, без пенсионных могут дать свыше 300" или "нет, это исключено"?!!! У вас почти везде очереди, стоять 30-40 минут для того, чтобы просто спросить?!

            ответить

            • kaspibank,14 августа 2015, 15:09#
              Повторимся, банк в лице уполномоченного лица, оставляет за собой право запросить дополнительные документы, но такие ситуации возникают редко. Нельзя однозначно ответить на Ваш вопрос, так как все зависит от многих факторов, в том числе и данных клиента. (Наталия)

              ответить

  • ,13 августа 2015, 12:48#
    Саламатсыз ба?! Каспий банкте 800 мың теңге кредитим бар, бір адам басына екi немесе үш кредит алуға болады дейді консултант. Максималды несие 1 млн сіздерде. Сонда тек 200 мың теңгеге ғана сұраныс жібере аламын ба,әлде көбірек сұраныс жіберуге бола ма,мен негізі қосымша 600 мың алсам деп едім. Алдын ала рахмет!

    ответить

    • kaspibank,13 августа 2015, 17:32#
      Қайырлы күн! 1 000 000 сома Сіздің банк алдындағы борышыңызға еш қатысы жоқ. Яғни, 800 000 теңге несиеңіз бола тұра Сіз 1 000 000 теңгегге дейін сомаға өтініш беруіңізге болады. Несие бойынша шешімді банктің автоматтандырылған бағдарламасы қабылдайды және оған банк қызметкері қатыспайды. Егер жүйе мақұлдаған жауап қабылдайтын болса, несиеге өтініш жіберген сомаңызды аласыз. Жақын арадағы бөлімшенің мекен-жайын білу үшін және несие бойынша санату үшін Сізге тегін 9999 нөміріне қоңырау соғуды ұсынамыз. (Айгуль)

      ответить

написать комментарий
Комментариев 761—770 из 2842