Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Революция отменяется? Большинство банковских клиентов с трудом воспринимают инновации

Революция отменяется? Большинство банковских клиентов с трудом воспринимают инновации

Нашумевшая цифровая революция в банковском секторе, по всей видимости, не является значимым событием для большинства пользователей, которые пока не сильно впечатлены выходом на рынок новых участников и появлением новомодных технологий.

Об этом сообщается в недавнем исследовании YouGov и ACI Worldwide, в ходе которого было опрошено 2000 взрослых жителей Великобритании.

Большинство опрошенных владельцев банковских счетов (88%) не намерены в течение ближайших 12 месяцев закрывать свои счета. 82% потребителей не пользуются мобильными платежными услугами, такими как PayM или PingIT, на регулярной основе, а еще 59% не пользуются мобильным банкингом регулярно.

78% опрошенных заявили, что вряд ли будут использовать банковские сервисы, предложенные компаниями Google, Apple или Facebook — лидерами на рынке цифровых технологий.

Дин Уоллес, директор ACI Worldwide по мобильным платежам, прокомментировал: “Результаты исследования идут вразрез с популярной теорией финтех-революции в банковской сфере. По факту, большинство потребителей по-прежнему лояльны к своим банкам и не стремятся к переменам”.

Однако результаты исследования также демонстрируют, что клиенты банков наращивают использование интернет-банкинга, сервиса PayPal и в особенности бесконтактных платежей. 29% британских пользователей совершают регулярные платежи с помощью бесконтактных карт, большинство из них проживает в Лондоне и использует карты для оплаты поездок в метро.

“С точки зрения предоставления легко доступных и гибких услуг, банкам необходимо сфокусироваться на тех возможностях, которые сейчас существуют. Вероятнее всего, мы становимся свидетелями “переломного момента” на рынке финансовых услуг, вызванного в первую очередь изменениями привычек и предпочтений молодых пользователей”.

18.12.2015, 13:50
Похожие новости:
написать комментарий
Комментарии Facebook

Главные новости RSS

Casio представила фотокамеру для съемок в полной темноте
Сегодня, 15:00
Китайцы готовят "дешевого" конкурента Tesla Model X
Сегодня, 15:00
Ученые выяснили, что половина людей помнит то, чего не было
Сегодня, 14:58
Верховный суд США принял сторону Samsung в споре с Apple
Вчера, 13:54
Samsung Galaxy S8 променяет 3,5-мм разъем для наушников на порт USB Type-C - СМИ
Вчера, 13:52