Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Комментарии к ДБ АО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

  • ,11 октября 2011, 14:19#
    У меня образовалась переплата по полученному кредиту. Ваш банк перечислял мне кредит в денежном выражении. Я обращаюсь в него с 17 августа 2011 для возрата денежных средств, но до сих пор сотрудники вашего банка постоянно при каждом новом заявлении придумывают все новые и новые отговорки, почему при первом обращении я не могла получить достоверную консультации по факту возврата денежных средств, это говорит о некомпетентности или о не желании работать сотрудников Вашего банка, которым получается плевать на спокойствие клиентов. Я потратила свои денежные средства на переговоры с вашим банком в течении 2 месяцев, потратила свое время и свои нервы. В данный момент я считаю, что необходимо оформление заявления в суд для возврата денежных средств ( переплаты) возврата потраченных денежных средств на переговоры с банком и возмещение мне морального ущерба. Мои доводы, что у них находится официальный документ подтверждающий мои реквизиты указанные в заявлении на перевод денег является для них не убедительным,Ответ такой а зачем мы будем поднимать ваш договор нам что делать нечего, ваши деньги вот вы и высылайте нам каждый раз все новые и новые подтверждающие документы. Если бы при первом обращение мне грамотно обьяснили перечень документов необходимых для возврата денег думаю данной ситуации просто не могло б быть. Прошу Вас поднять мой кредитный договор сверить с данными на моем заявлении и вернуть мне мои денежные средства для избежания обращения в судебные органы. Такие сотрудники и такой уровень работы просто убивают репутацию Вашего банка. С уважением Надежда Александровна.

    ответить

    • homecreditbank,20 октября 2011, 16:48#
      Здравствуйте, Надежда Александровна.
      19.09.2011г. в банке было зарегистрировано заявление на возврат переплаты, но там не был указан 20-ти значный счет, куда необходимо вернуть деньги.
      26.09.2011г. сотрудником банка была предоставлена Вам соответствующая информация.
      11.10.2011г. при Вашем обращении в банк по телефону, сотрудниками банка была повторно предоставлена Вам информация о необходимости предоставления 20-ти значного счета.
      Чтобы банк произвел возврат денег, Вам необходимо предоставить заявление на возврат переплаты, где должны быть указаны Ваши банковские реквизиты (БИК банка, ИИК банка, РНН банка, 20-ти значный счет клиента), копии РНН и удостоверения личности.


      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

      • ,21 октября 2011, 21:59#
        Данный ответ на мое обращение считаю просто отпиской. Не был расмотрен конкретно мой случай и дан стандартный ответ. Кредит с вашим банком был оформлен в денежном варианте, и вашим банком было перечислено мне на сберегательную книжку в отделении Казпочты нашего горда денежные средства. данные реквизиты есть в договоре , а также они полностью присутствуют в моем заявлении. Не думаю что принципиально важно открытие банковского счета если ваш банк уе переводил мне именно денежные суммы на мою сберкнижку. Поэтому считаю что вы просто сделали отпуску не разобравшись в сути моего заявление ине просмотрев то что в пятом по счету заявлении присутствую все необходимые реквизиты.

        ответить

  • ,06 октября 2011, 21:50#
    Это просто ужас!
    в сентябре месяце 2011 года я брала в кредит ноутбук по акций льготный период.взяла кредит на 6 мес,внесла первоначальный взнос.в марте закрыла кредит полностью,как думала.но не тут то было.спустя 2,5-3 месяца мне начали звонить ваши сотрудники,говорить о каком то долге.поехав в головной офис я узнала о том что у меня остался долг 2 тенге,и теперь я должна оплатить вам 23 ??? тенге.я не раз приезжала к вам,писала не одно заявление,предоставила график погашения,все квитанций,но вы рассматриваете его уже 3 месяца и не можете дать мне ответ.мало того ответ вы мне дали только в октябре и отправили уведомление о том что я должна оплатить вам 45 000 тенге ,иначе мы будем судиться.это новый анекдот что ли?!где это видано что 2 тг может перерости в 45 000тг?первый вопрос:почему из за ошибки тупого кредитного менеджера,который не правильно посчитал мне ежемесячный взнос,я осталась должна 2 тенге,а в итоге 45000?второй:почему же вы сообщаете мне о долге спустя 3 месяца,а не через неделю допустим?я смотрю я не одна тут такая.очень много жалоб на ваш банк,все пишут почти одно и то же.и третий вопрос:куда смотрит ваше руководство?!
    требую разобраться вас.номер договора 3003602292.

    ответить

  • ,24 сентября 2011, 16:02#
    Здравствуйте! Я 15 сентября 2011 года написал вам письмо о проблеме с АО «Хоум Кредит Банк». Но вы не ответили мне. Прошу вас быстрее разобраться с этой проблемой, а то ваша сотрудница Акерке ( фамилии не спрашивал) не перестаёт беспокоить меня:звонит,ругается,кричит,требует погасить долг,хотя я ничего не должен. С уважением Шатырбай Баймендиев.

    ответить

    • homecreditbank,26 сентября 2011, 12:54#
      Здравствуйте, Шатырбай Жуманович.
      В целях сохранения конфиденциальности Банка перед заемщиком, просим Вас отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления) в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу +7 727 2 44 54 94 или по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248.

      Напишите, пожалуйста, Вашу электронную почту, мы отправим Вам шаблон заявления.
      Также необходимо приложить документы, подтверждающие суть обращения.

      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,15 сентября 2011, 13:08#
    Здравствуйте напишите пожалуйста номер телефона банка Хоум кредит в городе Костанай

    ответить

    • homecreditbank,15 сентября 2011, 13:56#
      Адрес офиса: проспект Аль - Фараби 116, 4 этаж офис № 12, тел 8 7142 56 87 75

      ответить

  • ,15 сентября 2011, 01:34#
    Здравствуйте ! У меня сложилась непонятная ситуация с банком AО "Хоум Кредит Банк". В прошлом году я взял кредит в банке на бытовую технику,в тот момент была акция,по условиям акциии если погашать кредит вовремя с установленными сроками, то кредит закрывается в 6 месяцев .Я выполнил свои обязательства перед банком.Платил вовремя ,но в последний месяц должен был позвонить и предупредить о том ,что я погасил кредит.Но я забыл об этом.Теперь мне говорят что я должен им и просят погасить задолжность по последнему месяцу и соответстввующую пеню. Звонят и угражают судом.Не могли бы вы мне помочь разобраться в этой ситуации.

    ответить

  • ,05 сентября 2011, 10:21#
    Здравствуйте.хотелось бы уточнить: мы взяли кредит в вашем банке зачислили нам кредит на сумму 152443 тенге,но на руки выдали только 120000 тенге.никак не могу понять почему такая большая сумма разницы получается (32443 тенге). Кредит брал дедушка,он пенсионер.

    ответить

    • homecreditbank,06 сентября 2011, 08:45#
      Здравствуйте,
      В целях сохранения конфиденциальности Банка перед заемщиком, просим Вас отправить письменное обращение с личной подписью (в виде заявления) заемщика в АО «Хоум Кредит Банк» по факсу: +7 727 2 44 54 94 или по адресу: 050059, г.Алматы, ул.Фурманова, 248.

      Также информацию о процентах и вознаграждении по договору Вы можете получить по телефону в г. Алматы: +7 727 244 54 77, где после идентификации личности, специалисты банка предоставят ответ.

      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алматы: +7 727 244 54 77

      ответить

      • ,04 февраля 2015, 23:49#
        Не смешите пожалуйста словами в целях сохранения конфеденциальности сотрудники вашего банка позвонили всем знакомым и родственникам и рассказали что якобы мной взят кредит, но я не брала кредит

        ответить

  • ,25 августа 2011, 20:21#
    Добрый день!Я взял кредит в вашем банке на два года и плачу ежемесячно не одним платежом а иногда по два платежа за раз.Так вот у меня вопрос: Как я смогу узнать сколько месяцев я уже оплатил так как я сбился со счету....Есть у вас какой нибудь телефон горячей линии чтобы он был бесплатный?

    ответить

    • homecreditbank,26 августа 2011, 11:01#
      Роман, добрый день.
      По всем вопросам оплаты прошу Вас обращаться в Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алмате: +7 727 244 54 77

      ответить

  • ,18 августа 2011, 11:33#
    Здравствуйте . Могу я узнать о наличии денег на моем счете через интернет дома если да то как ? Счет у меня в каз ком банке.

    ответить

    • homecreditbank,18 августа 2011, 12:49#
      Уважаемый Петр, здравствуйте.
      По всем вопросам о состоянии счета в "Казкоммерцбанке" обращайтесь в этот банк, так как мы никакого отношения к "Казкоммерцбанку" не имеем.

      Спасибо.

      ответить

  • ,15 августа 2011, 15:50#
    могу ли я взять кредит в магазине Алсер (ноутбук) у меня есть кредит хоум кредит банке в городе Актобе

    ответить

    • ,15 августа 2011, 16:29#
      Здравствуйте.
      Вы можете подойти к кредитному консультанту, который находится в магазине ALSER и подать заявку на покупку ноутбука через Хоум Кредит Банк. Консультант даст Вам подробную информацию: можете Вы взять кредит или нет. Если да - то на каких условиях.
      Спасибо.

      ответить

    • ,16 октября 2011, 00:29#
      Здраствуйте Абзал!
      Да, вы можете оформить кредит ноутбук через магазин Алсер. У нас выгодные условия

      ответить

  • ,09 августа 2011, 16:51#
    Могу ли я получить эл/быт. товары в кредит повторна так как первои довно погасил? Если можно то какие документы нужны?Заран СПОСИБО!!!

    ответить

    • homecreditbank,09 августа 2011, 18:23#
      Здравствуйте, Нурлан.
      Потребительский кредит может оформить гражданин РК, с постоянной регистрацией в Республике, в возрасте от 22 дет до 68 лет. Кредит оформляется в магазинах, продающих товары народного потребления.
      Необходимые документы: удостоверение личности, РНН и СИК.
      С уважением,
      Отдел поддержки клиентов
      АО «Хоум Кредит Банк»
      тел. в г. Алмате: +7 727 244 54 77

      ответить

написать комментарий
Комментариев 871—880 из 885