Отзывы и комментарии АО «Kaspi Bank». Страница 143.

Комментарии 3130

';
Татьяна

Здравствуйте!Моя свекровь находясь в нетрезвом состоянии ,оформила на себя товарный кредит на сумму 216000тенге для посторонних лиц.через 3 месяца мы с мужем узнали о кредите.пеня набежали приличные.Свекровь ничего не помнит.Обратились в банк попросили отсрочку.Свекровь выходит через 2 месяца на пенсию,а банк сообщил что ее пенсионный счет заморожен.Мы с мужем не в состоянии оплачивать ее кредит,т.к.сами являемся клиентами Вашего банка и оплачиваем свои кредиты.Мы отправили запрос на оптимизацию.Можем ли мы рассчитывать на положительный ответ?И что нам делать в случает отказа в оптимизации.

kaspibank

Добрый день! Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае, если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика в порядке, установленном нормативным правовым актом Национального Банка. Кроме того, обязанность уведомления банков-кредиторов о том, для каких целей открыт счет, с которого осуществляется взыскание денег, лежит на банке отправителя денег, то есть на банке, в котором этот счет открыт. В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться с этим вопросом к Вашему банку. Что касается изменения условий кредитования, то сообщаем, что в нашем банке внесение подобных изменений - исключительная компетенция уполномоченного органа, на который мы не имеем влияния. (Марина)

Татьяна

Но если счет заморозят,то при огромном желании,она не сможет оплачивать кредит,т.к.других доходов кроме пенсии у нет.тогда что делать?

kaspibank

Татьяна, мы ранее писали, что банк вправе обратить взыскание на средства, имеющиеся на любых банковских счетах, кроме денег, которые клиент получает в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования. Банк, в котором открыт пенсионный счет, должен известить наш банк о том, для каких целей счет открыт. Поэтому, в случае, если счет заблокирован, Вам необходимо обратиться в тот банк. (Наталия)

Айдар

Пришлите ответ на почту пожалуйста

kaspibank

Вы не указали адрес электронной почты. Ответ предоставлен ниже. (Наталия)

Айдар

Здравствуйте! Брал кредит, по началу вовремя плотил, работа шла. далее по семейным обстоятельсьвам вышел на просрочку. Плотил по возможности. Пеня стала рости. Когда хотел погасить очередной месяц узнал что банк заблокировал мою карточку. Кредит погашать не чем, такую сумму постоянно занимать ни кто не будет. Сам женат, супруга временно не работает, двое маленьких детей, родители инвалиды. Их кормить тоже надо. ходил в головной офис по ул. Алиханова 16 г. Караганда, оставил пояснительную записку в депортаменте по качеству обслуживания, ответа нет. Сам банк требует полного погашения кредита в размере 440000 тг. Ежемесячно погашать тоже пока не чем. Как можно решить данный вопрос? Чтоб было выгодно обеим сторонам не доводя дело до судебного разбирательства.

kaspibank

Добрый день! При оформлении кредита Вами был подписан договор, в котором Вы дали согласие на соблюдение всех условий, в том числе и на своевременную выплату по кредиту. Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае, если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика в порядке, установленном нормативным правовым актом Национального Банка. Право Банка на обращение такого взыскания оговорено в заключенном договоре банковского займа.
Что касается изменения условий кредитования, то сообщаем, что в нашем банке внесение подобных изменений - исключительная компетенция уполномоченного органа. Для этого необходимо заявление в отделении банка либо электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте нашего банка. Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. Наталия)

Айдар

Здравствуйте! Брал кредит, по началу вовремя плотил, работа шла. далее по семейным обстоятельсьвам вышел на просрочку. Плотил по возможности. Пеня стала рости. Когда хотел погасить очередной месяц узнал что банк заблокировал мою карточку. Кредит погашать не чем, такую сумму постоянно занимать ни кто не будет. Сам женат, супруга временно не работает, двое маленьких детей, родители инвалиды. Их кормить тоже надо. ходил в головной офис по ул. Алиханова 16 г. Караганда, оставил пояснительную записку в депортаменте по качеству обслуживания, ответа нет. Сам банк требует полного погашения кредита в размере 440000 тг. Ежемесячно погашать тоже пока не чем. Как можно решить данный вопрос? Чтоб было выгодно обеим сторонам не доводя дело до судебного разбирательства.

Айдар

Я уже ходил. Сотрудники повторили требование.

kaspibank

Добрый день! При оформлении кредита Вами был подписан договор, в котором Вы дали согласие на соблюдение всех условий, в том числе и на своевременную выплату по кредиту. Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае, если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика в порядке, установленном нормативным правовым актом Национального Банка. Право Банка на обращение такого взыскания оговорено в заключенном договоре банковского займа.
Что касается изменения условий кредитования, то сообщаем, что в нашем банке внесение подобных изменений - исключительная компетенция уполномоченного органа. Для этого необходимо заявление в отделении банка либо электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте нашего банка. Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. Наталия)

Айдар

Добрый день! В таком случае как мне погашать кредит? Банк сам не дает мне возможность его погашать. Заблокировав мои средства. Я же не отказываюсь от своих обязательств.

kaspibank

Доброе утро! Как мы и писали ранее, банк имеет право обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика при невыполнении заемщиком условий договора. В случае, если уполномоченный орган отказал Вам в предоставлении льготного периода, то мы, к сожалению, никак повлиять на это не можем. (Марина)

kaspibank

Добрый день! При оформлении кредита Вами был подписан договор, в котором Вы дали согласие на соблюдение всех условий, в том числе и на своевременную выплату по кредиту. Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае, если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика в порядке, установленном нормативным правовым актом Национального Банка. Право Банка на обращение такого взыскания оговорено в заключенном договоре банковского займа.
Что касается изменения условий кредитования, то сообщаем, что в нашем банке внесение подобных изменений - исключительная компетенция уполномоченного органа. Для этого необходимо заявление в отделении банка либо электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте нашего банка. Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. Наталия)

Константин

Сдраствуйте хотел бы узнать имею кредит в вашем банке брал 500000 плочу исправно просрочек небыло плочу по 23000 зарабатная плата 57000 могу ли я оформить еще один на сумму 350000 сроком на 2 года ?если можно ответ на почту пришлите пожалуста

kaspibank

Добрый день! К сожалению, мы не можем указать на результат в получении кредита, так как мы не принимаем участие в рассмотрении заявки. Рекомендуем Вам обратиться в отделение нашего банка. (Наталия)

Раман

У меня есть карточный кредит можно сделать. Реферирование на сумму 400000 тысяч на 2 года

kaspibank

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в любое удобное отделение банка, и менеджер подскажет возможные варианты решения для Вас. (Марина)

Айнагуль

Здравствуйте! Согл. вх. корр №2/8217 от 27.05.2015г на мой счет наложен арест сроком на 10 дней, арест до сегодняшнего дня не снят. Прошу разобраться.

kaspibank

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, свои личные данные (ИИН, ФИО и номер мобильного телефона) на электронную почту [email protected]. Мы проверим информацию. (Марина)

Жомартова Айнагуль Жортабаевна

Здравствуйте! Согл. вх. корр №2/8217 от 27.05.2015г на мой счет наложен арест сроком на 10 дней, арест до сегодняшнего дня не снят. Прошу разобраться.

kaspibank

Добрый день! Вышлите, пожалуйста свои личные данные (ИИН, ФИО и номер мобильного телефона) на электронную почту [email protected]. Мы проверим информацию. (Марина)

kaspibank

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, свои личные данные (ИИН, ФИО и номер мобильного телефона) на электронную почту [email protected]. Мы проверим информацию. (Марина)

Асель

Здравствуйте! мой муж хочет взять в кредит машину в вашем Банке.дадут ли ему кредит машину ? так как он в первые хочет взять кредит. муж работает.

kaspibank

Добрый день! Если Ваш муж хочет оформить в кредит новую машину, он может обратиться в автосалоны, где есть представители нашего банка, и подать заявку на кредит. Если же Ваш муж рассматривает вариант автомобиля с пробегом, рекомендуем ему оставить заявку, пройдя по ссылке http://www.kaspibank.kz/?ft=1&type=584, после чего наши специалисты свяжутся с ним. (Марина)

Молдир

Саламатсыздар! Егер мен Алматы каласынын тургыны жане прописка сол жактыки, бирак Астана каласында турып жумыс истеймин. Маган несие бериледи ма?

kaspibank

Қайырлы күн! Банкте жас және территориялық шектеулер жоқ. Сол себептен, Сізге кез-келген бөлімшеде несиеге өтініш жіберіп көруді ұсынамыз. Несие бойынша шешімді банктің автоматтандырылған бағдарламасы қабылдайды және оған банк қызметкері қатыспайды. Егер жүйе мақұлдаған жауап қабылдайтын болса, несиеге өтініш жіберген сомаңызды аласыз. Ақшалай несие бойынша максималды сома 1 000 000 теңге, мерзімі 5 жылға дейін. Өтініш жіберу үшін Сізге жеке куәлік қажет, бірақ егер қажет болған жағдайда менеджер Сізден қосымша құжаттар талап етуге құқылы. Қосымша қандай құжаттар қажет екенін, егер қажет болған жағдайда, несиеге өтініш жіберген уақытта біле аласыз. Несие алу үшін Сіз міндетті түрде жұмыс істеуіңіз тиіс, бірақ зейнетақы қоры маңызды емес. Жақын арадағы бөлімшенің мекен-жайын білу үшін және несие бойынша санату үшін Сізге тегін 9999 нөміріне қоңырау соғуды ұсынамыз. (Айгуль)

Оставить комментарий