Отзывы и комментарии АО «Kaspi Bank». Страница 243.

Комментарии 3130

';
Айжан

Здравствуйте. У меня к вам такая просьба разблокировать мою кредитную карту после рефенансирования. Кредит я досрочно погасила.

kaspibank

Добрый день! Уточните, что Вы имеется ввиду под "разблокировкой" карты? После рефинансирования Вам доступны только пополнения на карту. Для того, чтобы была возможность пользоваться картой без ограничений на снятие, рекомендуем обратиться в отделение нашего Банка для получения новой карты с новым лимитом.

Канат

Будьте осторожны! Каспий банк (Каскыр банк) практикует выдачу карточки при оформлении займа. При этом клиенту открывается два счета:текущий ссудный и карт-счет. Карточка дается как бы для удобства клиента. На нее начисляется деньги, которые лежат как лимит. В случае, если клиент в дату погашения займа не внесет деньги наличными, то сумма очередного взноса снимается с лимита. И тут уже начинает начисляться вознаграждение уже по двум займам. Любое снятие денег с карточки облагается комиссией. Впрочем, даже если внести платеж в кассу наличными, то деньги все равно упадут на карт-счет и оттуда уже пойдут на списание в счет погашения займа. Эта карточка по большому счету "навязывается" клиенту, но отказаться от нее возможно только при закрытии кредита. Большинству заемщиков попросту откажут в выдаче займа, если клиент не захочет воспользоваться этой "опцией")) Регулярные взносы наличными позволят избежать таких неприятных сюрпризов. В случае ТС возможно было, как уже указано выше, деньги внеслись на досрочное погашение без соответствующего заявления либо была просрочка платежа и деньги были списаны с карточки безакцептно.

kaspibank

Добрый день!
АО “Kaspi bank” выдает займы в виде кредитных лимитов, которые доступны как посредством платежной карты, так и получением их через кассу. При этом кредитные лимиты могут быть возобновляемыми и невозобновляемыми. Сумма займа и количество предоставленных кредитных лимитов в обязательном порядке указывается банком в документах, которые подписывает клиент.
В случае если клиент берет деньги наличными или на покупку автомобиля или товара (в этом случае ему предоставляется невозобновляемый кредитный лимит), а также воспользуется возобновляемой кредитной линией, то вознаграждение начисляется, как по невозобновляемой кредитной линии, так и по возобновляемой кредитной линии. Следовательно, если клиент не воспользуется возобновляемым кредитным лимитом, то и вознаграждение Банком не будет начислено.
Касательно списания денег с возобновляемой кредитной линии при невнесении платежа по невозобновляемой кредитной линии (кредит наличными и на покупку товара/авто) сообщаем, что платеж не списывается с возобновляемой кредитной линии на погашение платежа по другому займу.
В дополнение к изложенному сообщаем, что по условиям ДБЗ в случае если клиент не оплачивает задолженность Оптимальным платежом, Банк с возобновляемой кредитной линии списывает комиссию за банковское обслуживание. При этом Банк, списывая комиссию за банковское обслуживание исполняет распоряжение клиента, данное в момент оформления займа.

kaspibank

Добрый день.
АО “Kaspi bank” выдает займы в виде кредитных лимитов, которые доступны как посредством платежной карты, так и получением их через кассу. При этом кредитные лимиты могут быть возобновляемыми и невозобновляемыми. Сумма займа и количество предоставленных кредитных лимитов в обязательном порядке указывается банком в документах, которые подписывает клиент.
В случае если клиент берет деньги наличными или на покупку автомобиля или товара (в этом случае ему предоставляется невозобновляемый кредитный лимит), а также воспользуется возобновляемой кредитной линией, то вознаграждение начисляется, как по невозобновляемой кредитной линии, так и по возобновляемой кредитной линии. Следовательно, если клиент не воспользуется возобновляемым кредитным лимитом, то и вознаграждение Банком не будет начислено.
Касательно списания денег с возобновляемой кредитной линии при невнесении платежа по невозобновляемой кредитной линии (кредит наличными и на покупку товара/авто) сообщаем, что платеж не списывается с возобновляемой кредитной линии на погашение платежа по другому займу.
В дополнение к изложенному сообщаем, что по условиям Договора Банковского займа в случае если клиент не оплачивает задолженность Оптимальным платежом, Банк с возобновляемой кредитной линии списывает комиссию за банковское обслуживание. При этом Банк, списывая комиссию за банковское обслуживание исполняет распоряжение клиента, данное в момент оформления займа.

[email protected]

Если Банк начислил скрытые комиссии - обращайтесь в ОО Антиколлектор. Сообщество по защите прав обманутых вкладчиков
ПИШИТЕ НАМ НА АДРЕС
[email protected]

Айжан

Здраствуйте. Я вашем банке взяла товарный кредит и без просроски оплатила. И потом мне мененджер банка звонила и мне сказала что я могу звять денежный кредит. Вчера я пошла в банк. Я хотела взять 350000 тг на год. Мне отказала. Не могу понять причину.

kaspibank

Добрый день! Так как у Вас имеется еще действующий кредит в нашем Банке, рекомендуем Вам при следующем обращении указать более длительный срок кредитования. при этом, если будет возможность погасить задолженность ранее указанного срока, у Вас будет пересчет процентов. причину отказа, к сожалению, мы не можем указать, так как все решения о выдаче\отказе по кредиту принимает автоматизированная система Банка, и при этом сотрудник Банка участия не принимает.

САУЛЕТ

здравствуйте,взяла у вас кредит прошлом году, и все во время закрыла, сейчас хотела брать кредит с другого банка , и они сообщили мне что у меня в кредитном историй каспий банке 54 дней просрочка, почему так написали, у меня есть все чеки по оплате и не было никакой просрочки , и с кем могу поговорить на счет этой проблеме.

kaspibank

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, свой ИИН и номер мобильного телефона на адрес электронной почты [email protected], с подробным описанием Вашего вопроса. Мы проверим данные и предоставим ответ.

Эдуард

Добрый день!хотел получить у вас кредит на сумму 2000000 тенге

kaspibank

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в отделение нашего Банка и подать заявку на кредит, после чего автоматическая система примет решение о выдаче\отказе по кредиту. Так же желательно указать максимальный срок кредитования, при этом если будет возможность погасить задолженность досрочно, проценты будут пересчитаны.

Амантай

Здравствуйте !!! Хотел бы узнать дадут ли мне кредит на товар ? Мне 20 лет но я работаю уже 4 месяц Пенсионный начисление есть ( жду вашего ответа )

kaspibank

Добрый день. Рекомендуем Вам обратиться к нашему представителю на товарной точке и подать заявку на кредит. После чего автоматическая система примет решение о выдаче/отказе по кредиту.

АМАЛИЯ

здравствуйте,У МЕНЯ ВОПРОС,я взяла кредит на технику и просрочила примерно 5 месяцев,в данный момент оплачиваю кредит,моя страховка на сумму 60тысяч тенге будет ли она действовать,т,е при потере работы могу ли я ей воспользоваться?и вот еще когда я брала кредит технику менеджер сказала что деньги от страховки на сумму 60тысяч тенге я могу взять технику,или как это обман?

kaspibank

Добрый день! Страховка оформляется на весь срок кредита, и если произошел страховой случай, то страхования компания берет на себя обязательства по выплате кредита. При наступлении страхового случая Вам необходимо обратиться в страховую компанию. Сотрудники страховой компании принимают заявление от наших клиентов в филиалах нашего банка.

Светлана

Удалить комментарий

Светлана

Здравствуйте! Недавно погасила досрочно кредит 650 000 тыс. Хотела взять 1500 000 м. Тенге но мне одобрено было только 440 000 тыс. У меня не было просрочек я вовремя оплачивала кредит. Зарплата 80 000 тыс. Просто я думала если закрою досрочно то банк мне даст кредит больше сумму, а оказалось еще меньше. Пожалуйста можете ли вы помочь по кредиту. Заранее спасибо.

kaspibank

Добрый день! Все решения о выдаче/отказе по кредиту принимает автоматизированная система Банка, при этом сотрудник Банка не участвует и, как следствие, не владеет информацией, будет ли одобрение/отказ по кредиту и на какую сумму.
Вышлите, пожалуйста, номер ИИН и номер мобильного телефона Вашей сестры на адрес электронной почты [email protected], с подробным описанием возникшего вопроса.

Светлана

Мой иин 810406402603. Добрый день. Ваш менеджер мне сказала что если я досрочно погашу кредит то мне можно будет взять 1500000 тг я погасила досрочно надеясь что банк мне выдаст такую сумму , но оказалось наоборот я закрываю кредит 650000 тыс. А мне только одобрили 440000 тыс. Я понимаю что принимает у вас автоматизированая система. Я благодарна вашему банку он действительно мне помог в трудную минуту. Огромная просьба пожалуйста помогите мне с кредитом ведь все в ваших руках. Мне нужно 1,5 мл тенге сроком на 5 лет. Заранее спасибо

kaspibank

Добрый день, Светлана! В целях безопасности просим удалить данный комментарий, так как в нем отражен Ваш ИИН, что несомненно, может привлечь внимание мошенников. Мы записали Ваши данные и свяжемся с Вами по телефону.

настасья

здравствуйте,взяли у вас кредит каждый месяц по 45 тыс.платим на 5 лет если будем платить 180000 тыс.в месяц будет ли перерасчет и меньше процент

kaspibank

Добрый день! Вы можете сделать частичное досрочное погашение кредита. Минимальный размер такого погашения 3 ежемесячных платежа, и плановый платеж должен быть произведен отдельно. При частичном досрочном погашении Вы можете либо снизить ежемесячный платеж, либо уменьшить срок кредитования. Проценты будут пересчитаны, так как вознаграждение начисляется за фактический срок пользования займом.

Yerlan

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в договоре прописаны условия по частино досрочному гашению кредита, а именно что должно вноситься 3 ежемесячных платежа?? К сожалению менеджера отделении Вашего Банка не могли где находиться данные условия....

Оставить комментарий