Рейтинг банков*

1. Казкоммерцбанк 62
2. ForteBank 56
3. Kaspi Bank 51
4. Цеснабанк 46
5. Евразийский Банк 44
6. Жилстройсбербанк 34
7. Сбербанк России 32
8. Народный сберегательный банк Казахстана 31
9. Банк ЦентрКредит 29
10. Хоум Кредит Банк 22
* Рейтинг банков Казахстана рассчитывается по методике AllBanks.kz.
Банки Казахстана: Все Астана Алматы

Банки Гонконга будут идентифицировать клиентов по голосу

Банки Гонконга будут идентифицировать клиентов по голосу

Два гонконгских банка объявили о готовности внедрить систему биометрической идентификации клиентов. В колл-центрах этих финучреждений появятся системы распознавания голоса.

Citi bank объявил, что запуск системы состоится уже на следующей неделе. Авторы инициативы считают, что это решение повысит качество и эффективность обслуживания, избавив клиентов от необходимости запоминать пароли и отвечать на вопросы безопасности. Также голосовая идентификация позволит сократить общение с оператором в среднем на 45 секунд.

HSBC планирует запустить систему биометрической идентификации по голосу во второй половине 2016 года. Директор HSBC Кевин Мартин сказал, что в будущем биометрия может стать нормой для идентификации личности в повседневной деятельности, в том числе в банковском обслуживании.

Намерения этих банков отражают более широкую тенденцию. Финансовые учреждения в разных странах, от Канады до Южной Африки, внедряют системы распознавания голоса в своих колл-центрах.

07.05.2016, 15:17
Похожие новости:
написать комментарий
Комментарии Facebook

Главные новости RSS

Xiaomi инвестирует $1 млрд в индийские стартапы
Сегодня, 14:41
Китайский интернет-гигант обогнал по стоимости Facebook
Сегодня, 14:40
В Японии разработали первый квантовый компьютер
Сегодня, 14:37
Ученые напечатали «невозможный» материал, придуманный математиками
Вчера, 14:57
В Windows 10 грядут серьезные перемены
Вчера, 14:56