В России выбрали банковского рефери
Ассоциация российских банков (АРБ) объявила о выборе первого финансового омбудсмена - общественного примирителя. Им стал депутат, член комитета Госдумы по финансовому рынку Павел Медведев. Главная задача омбудсмена — разрешать конфликты между банками и их клиентами.
Омбудсмен сможет не только обращаться в банки за разъяснениями, но и самостоятельно принимать решения по спорам до 300 000 руб., пояснил Д. Медведев.
Омбудсмен действует «на договорных началах» между банками — членами АРБ, подписавшими соответствующее соглашение, пишет газета «Ведомости».
Пока соглашение подписали Райффайзенбанк, Юниаструм банк, «ОТП банк», «Хоум кредит», «Джии мани банк» и «Траст». Сбербанк не смог назвать свою позицию. Представитель «ВТБ 24» заявил, что банк может присоединиться к участникам проекта, если он продемонстрирует свою состоятельность.
Ранее идею о необходимости финансового омбудсмена высказывал президент ассоциации региональных банков «Россия» Анатолий Аксаков.