Отзывы и комментарии АО «Kaspi Bank». Страница 259.

Комментарии 3131

';
Ирина.

Здравствуйте. Я взяла кредит в вашем банке, всего 100 000, получилось так что я не смогла вовремя оплатить по кредиту в прошлом месяце, мне начали названивать с банка, звонят и днем и ночью и на работу и по всем номерам которые я оставляла при оформлении кредита, я обращалась 2 раза к менеджеру у которого оформляла кредит, никакие заявления не принимаются об отсрочке, о пересмотре гафика гашения, да мне и не нужен пересмотр, просто я хотела отсрочить до следующего месяца и заплатить уже за 2 месяца сразу, но говорят "НЕЛЬЗЯ". Говорят когда вы брали кредит то соглашались со всеми условиями, все понятно, но бывают всякие ситуации, и даже договора нет на руках чтоб быть в курсе о последствиях. Девушки звонящие по телефону слушать ничего нехотят, как будто я уже год прячусь и как будто должна миллион. Вы привлекаете для рекламы ТАААААААААКИХ ЛЮДЕЙ(я имею ввиду телереклама) а со соими клиентами не идете на контакт, в следующий раз я уже задумаюсь где брать кредит.

kaspibank

Добрый день! Согласно Генеральным условиям Банк имеет право уведомлять клиента об оплате кредита посредством удаленных каналов связи, в том числе путем направления клиенту СМС-уведомлений.
Во избежание подобных ситуаций просим соблюдать условия Договора Банковского займа.

Талгат

добрый день я бы хотел узнать почему я в черном списке в вашом банке ответе пожалуйста я хотел взять кредит у вас но мне говорят что я в черном списке

kaspibank

Добрый день! В нашем Банке нет черного спискам. Уточните, пожалуйста, в каком отделении Вы подавали заявку на кредит?!

Гульжамал

Саламатсызба мен сіздердін клиенттерінізбін осы уакытка деин мен кешиктирмегенмин казыр жумыс орнымды ауыстыруыма байланысты айлыгым аздау болгандыктан сумманы азайтуга боладыма ?

kaspibank

Қайырыл күн! Өзіңіздің ЖСН нөміріңізді [email protected] поштасына жіберуіңізді өтінеміз.

Нуржан

Здраствуйте.Я бы хотел узнать , у меня имеется в вашем банке кредит .
я брал кредит для друга, который просрочил три месяца мне рефенансирование (в) , теперь я во всех банках в чёрном списке .
как это исправить? я хотел взять ипотеку у меня двое детей. помогите пожалуста!!!

kaspibank

Добрый день! Так как кредит был оформлен на Ваше имя, то фактически Вы несли обязательства перед Банком.
Вышлите, пожалуйста, Ваш ИИН и номер мобильного телефона на адрес электронной почты [email protected] с подробным описанием Вашего вопроса. Мы постараемся Вам помочь.

Татьяна

Добрый день! Мне пришло смс сообщение о изменении тарифного плана, (простая карта ) прошу объяснить суть этого тарифа. Благодарю за ответ.

kaspibank

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, Ваш ИИН и номер мобильного телефона на адрес электронной почты [email protected] с подробным описанием Вашего вопроса. Мы обязательно проконсультируем Вас касательно нового Тарифного плана.

екатерина

здравствуйте я клиент вашего банка на протежении 3 лет и не могу понять что за бардак у вас твориться в банке излогаю суть проблемы 12.05.14 оплатила денежный кредит попыталась взять кредит в 3 раз тут начались проблемы сначала попрасили оплатить товарный кредит потом оказалось что база обнавляется 21 числа после чего оказалось что нужно спец предложение которое жду уже более 2 недель хотя специалисты вашего банка сказали что нужно подождать 3 дня. Звоню каждый день на 9999 и разговаривая с кредитными экспертами в отделении банка. Прошу Вас перезвонить и адекватно мне объяснить в чем проблема и как ее решить.с уважением Екатерина

kaspibank

Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, Ваш ИИН и номер телефона на адрес электронной почты [email protected] с подробным описанием Вашего вопроса. Мы обязательно с Вами свяжемся.

Жанибек

жеке компьютерімнен қарызымды қалай білуге болады қанша қалғаның

kaspibank

Қайырыл күн! Өзіңіздің қарызыңызды қадағалап отыру үшін желіде kaspi.kz сілтемесі бойынша өтіп, тексеріп отырсаңыз болады.

андрей

здравствуйте!у меня уже есть не оплочченный кредит в вашем банке.могу я еще один взять тысячь на 70000

kaspibank

Добрый день! Для этого Вам необходимо подойти в любое отделение нашего Банка и оформить заявку на кредит. После чего, автоматизированная система примет решение о выдаче/отказе по кредиту.

Наташа

Как так получается плачу по графику (договору-выданному Вашим банком) ежемесячно сумму в размере 5112 тенге не нарушая сроков, а при обращении в другой банк за кредитом, автоматизированная система кредитной истории показывает что мой ежемесячный платеж в Ваш банк составляет 13000 тенге. Получается Ваш банк ведет двойную систему - фактически одна сумма, а у Вас проходит другая?

кеншгш

енгш

kaspibank

Уточните, пожалуйста, в какой Банк Вы обращались?!
Вышлите, пожалуйста, Ваши данные на адрес электронной почты [email protected]. Мы проведем служебную проверку.

Наташа

Открываете счета за минуты, а закрываете через 45 дней! Вам необходимо пересмотреть Вашу систему кредитования, чтобы не терять клиентов. Я в Ваш банк никогда больше не обращусь и советовать другим не буду.

kaspibank

Ваше замечание принято во внимание и передано в соответствующее подразделение.

Оставить комментарий