Добрый день! в 2010 году мне ваши "специалисты" подсунули карточный кредит. Общая сумма составляла 230 тыс тенге. На протяжении шести лет плачу и наконец то в январе у меня оставалась сумма 49 960 тенге на 20 января 2016 года. Когда я собралась проводить оплату Я опять зашла на интернет банкинг каспийского банка и увидела что сумма почему то составляет на 20 февраля 56 тыс тенге. Как это понимать? у вас что проценты каждый день растут? И вообще я не 230 000 тенге оплатила а 1 300 000 тенге. Ваше руководство куда смотрит? Сейчас и так нет работы, мало у кого есть доход и многие наверное не оплачивают кредит, приостанавливают. И получается ваших задолжников долги покрывают те которые платят, и поэтому проценты растут каждый день. Остаток у меня составлял 49 960 тенге, а сегодня 56 000 тенге. За просрочку 250 тенге, ну никак 5000 тг. Тем более я 19 января оплачивала сумма остатка меньше была. Прошу Вас разобраться дать мне ответ на электронную почту. Спасибо за ранее.
Добрый день! По кредитной карте есть три вида платежа.
- «Рекомендованный платеж» – как погашать кредит, чтобы закрыть весь долг за 1 год.
- «Оптимальный платеж» – как закрыть весь долг за 1 месяц, чтобы получить самые оптимальные условия кредита.
- «Минимальный платеж» – этот платеж, который позволяет Вам оставаться корректным заемщиком (не выйти на просрочку по кредиту) и сохранить доступ к Вашей кредитной линии. Выбрав этот график платежа Вам понадобится 2-4 года ( в зависимости от тарифного плана), чтобы полностью погасить свой кредит (при условии, что все это время Вы будете пополнять карту, не снимая с нее новые деньги). Старайтесь пользоваться «минимальным платежом» как можно реже.
Все проценты и комиссии начисляются согласно установленному Тарифному плану. Подробную информацию Вы можете получить у менеджера в отделении банка. (Марина)
Олеся
Так почему же Ваши специалисты не объясняют все, тем более когда я просила выдать мне кредит не карточкой а по договору, но мне сказали что только карточкой. Зачем вы так поступаете с людьми? Я получается вам в пять раз переплатила и все еще должна. Я что должна работать только на банк? И не только я а многие люди от этого страдают. Спасибо конечно что есть кредит, но так наглеть, это просто ужас. Я буду подавать на ваш банк в суд.
При оформлении кредита менеджер оглашает все условия и только потом Вы подписываете документы. Как мы ранее и писали, чтобы закрыть весь долг по кредитной карте, необходимо вносить сумму не менее суммы Рекомендованного платежа. (Марина)
Добрый день! Да, для перехода на новую ставку вознаграждения (14,9%) по Специальному депозиту Вам необходимо обратиться в любое отделение банка для подписания дополнительного соглашения. (Марина)
Сабит
сауда орыны емес жеке үйдің алдына қондыруға болама?
Мендибаев Сабит Туремуратович Атырауская обл с.Аккистау ул. Сарыарка4/2
тел +77013327077
Қайырлы күн! Сауда орнына терминал орнату үшін жеке хат ([email protected]) арқылы сауда орныңыздың толық мекен-жайын, ұялы телефон нөміріңіз бен аты-жөніңізді жіберуіңізді сұраймыз. Біз ақпаратты өкілетті органға бағыттаймыз. (Марина)
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] адрес помещения, в котором Вы хотите установить терминал и Ваши контактные данные (ФИО, номер телефона). Мы передадим информацию в ответственное подразделение банка. (Марина)
махаббат
Здраствуйте!У меня 3 кредита на вашем банке хотела до срочно погасить одну из них,и взять повторно 100000 через сколько дней могут его одобрить?
Анастасия
Здрайствуйте!я плачу каждый месяц 76.000сейчас нет возможности платить возможно ли ?оптимизация платежа?
Добрый вечер! Нам искренне жаль, что Вы оказались в таком положении. По Вашему вопросу сообщаем, что в нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Вам необходимо написать заявление в отделении банка, либо направить электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте банка по ссылке http://www.kaspibank.kz/?opt=form_feedback . Ответ на Ваше обращение будет предоставлено в установленные законодательством сроки. (Айгуль)
Гульжамал
как можно узнать в просрочке или нет не помню номер договора по ИИН можно проверить
Добрый вечер! Информацию можете узнать по ссылке http://www.kaspibank.kz/?opt=proverka, либо в службе поддержки 9999. Номер договора можете узнать по номеру 9999 (Айгуль)
Елена
Здравствуйте! У меня есть в вашем банке кредит. Но я сейчас нахожусь на работе в России и своим казахстанским номером не пользуюсь и никак не могу точно узнать всю информацию по своим платежам. Дозвониться отсюда в Казахстан не могу. И на сайте посмотреть не получается. Как мне быть? Вся информация по договору у меня есть. Как мне связаться с банком и получить правильную информацию?
Добрый вечер! Получить информацию по кредиту возможно тремя способами:
1. В отделении банка.
2. Позвонив в информационную службу банка по номеру 8 (727) 258-59-65.
3. В разделе Мой Банк на Kaspi.kz. (Марина)
Комментарии 3131
Добрый день! в 2010 году мне ваши "специалисты" подсунули карточный кредит. Общая сумма составляла 230 тыс тенге. На протяжении шести лет плачу и наконец то в январе у меня оставалась сумма 49 960 тенге на 20 января 2016 года. Когда я собралась проводить оплату Я опять зашла на интернет банкинг каспийского банка и увидела что сумма почему то составляет на 20 февраля 56 тыс тенге. Как это понимать? у вас что проценты каждый день растут? И вообще я не 230 000 тенге оплатила а 1 300 000 тенге. Ваше руководство куда смотрит? Сейчас и так нет работы, мало у кого есть доход и многие наверное не оплачивают кредит, приостанавливают. И получается ваших задолжников долги покрывают те которые платят, и поэтому проценты растут каждый день. Остаток у меня составлял 49 960 тенге, а сегодня 56 000 тенге. За просрочку 250 тенге, ну никак 5000 тг. Тем более я 19 января оплачивала сумма остатка меньше была. Прошу Вас разобраться дать мне ответ на электронную почту. Спасибо за ранее.
Добрый день! По кредитной карте есть три вида платежа.
- «Рекомендованный платеж» – как погашать кредит, чтобы закрыть весь долг за 1 год.
- «Оптимальный платеж» – как закрыть весь долг за 1 месяц, чтобы получить самые оптимальные условия кредита.
- «Минимальный платеж» – этот платеж, который позволяет Вам оставаться корректным заемщиком (не выйти на просрочку по кредиту) и сохранить доступ к Вашей кредитной линии. Выбрав этот график платежа Вам понадобится 2-4 года ( в зависимости от тарифного плана), чтобы полностью погасить свой кредит (при условии, что все это время Вы будете пополнять карту, не снимая с нее новые деньги). Старайтесь пользоваться «минимальным платежом» как можно реже.
Все проценты и комиссии начисляются согласно установленному Тарифному плану. Подробную информацию Вы можете получить у менеджера в отделении банка. (Марина)
Так почему же Ваши специалисты не объясняют все, тем более когда я просила выдать мне кредит не карточкой а по договору, но мне сказали что только карточкой. Зачем вы так поступаете с людьми? Я получается вам в пять раз переплатила и все еще должна. Я что должна работать только на банк? И не только я а многие люди от этого страдают. Спасибо конечно что есть кредит, но так наглеть, это просто ужас. Я буду подавать на ваш банк в суд.
При оформлении кредита менеджер оглашает все условия и только потом Вы подписываете документы. Как мы ранее и писали, чтобы закрыть весь долг по кредитной карте, необходимо вносить сумму не менее суммы Рекомендованного платежа. (Марина)
төлем банкоматын мәдениет үйіне орнатуға болама?
Өкінішке орай біз тек сауда орындарында орната аламыз. (Айгуль)
У меня вклад в специальном депозите распространяется ли 14,5%
Добрый день! Да, для перехода на новую ставку вознаграждения (14,9%) по Специальному депозиту Вам необходимо обратиться в любое отделение банка для подписания дополнительного соглашения. (Марина)
сауда орыны емес жеке үйдің алдына қондыруға болама?
Мендибаев Сабит Туремуратович Атырауская обл с.Аккистау ул. Сарыарка4/2
тел +77013327077
Өкінішке орай біз тек сауда орындарында орната аламыз. (Марина)
мен өз үйімнің алдына сіздің банканың төлем терминалын қондырғым келеді? Қалай қондыруға болады? Одан маған түсетін пайда қандай мөлшерде?
Қайырлы күн! Сауда орнына терминал орнату үшін жеке хат ([email protected]) арқылы сауда орныңыздың толық мекен-жайын, ұялы телефон нөміріңіз бен аты-жөніңізді жіберуіңізді сұраймыз. Біз ақпаратты өкілетті органға бағыттаймыз. (Марина)
как установить платежные теминалы доме
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] адрес помещения, в котором Вы хотите установить терминал и Ваши контактные данные (ФИО, номер телефона). Мы передадим информацию в ответственное подразделение банка. (Марина)
Здраствуйте!У меня 3 кредита на вашем банке хотела до срочно погасить одну из них,и взять повторно 100000 через сколько дней могут его одобрить?
Здрайствуйте!я плачу каждый месяц 76.000сейчас нет возможности платить возможно ли ?оптимизация платежа?
Добрый вечер! Нам искренне жаль, что Вы оказались в таком положении. По Вашему вопросу сообщаем, что в нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Вам необходимо написать заявление в отделении банка, либо направить электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте банка по ссылке http://www.kaspibank.kz/?opt=form_feedback . Ответ на Ваше обращение будет предоставлено в установленные законодательством сроки. (Айгуль)
как можно узнать в просрочке или нет не помню номер договора по ИИН можно проверить
Добрый вечер! Информацию можете узнать по ссылке http://www.kaspibank.kz/?opt=proverka, либо в службе поддержки 9999. Номер договора можете узнать по номеру 9999 (Айгуль)
Здравствуйте! У меня есть в вашем банке кредит. Но я сейчас нахожусь на работе в России и своим казахстанским номером не пользуюсь и никак не могу точно узнать всю информацию по своим платежам. Дозвониться отсюда в Казахстан не могу. И на сайте посмотреть не получается. Как мне быть? Вся информация по договору у меня есть. Как мне связаться с банком и получить правильную информацию?
Добрый вечер! Получить информацию по кредиту возможно тремя способами:
1. В отделении банка.
2. Позвонив в информационную службу банка по номеру 8 (727) 258-59-65.
3. В разделе Мой Банк на Kaspi.kz. (Марина)
Оставить комментарий