Абоненты «Kcell» в Астане не могут воспользоваться сотовой связью, оператор не связывает это с 3G

Абоненты сотового оператора «Kcell» в Астане более двух часов не могут воспользоваться услугами связи, в компании утверждают, что существующие технические проблемы не связаны с введением связи формата 3G.

«В данный момент в системе ведутся технические работы. Точные сроки окончания работ неизвестны. Мы приносим извинения за причиненные неудобства», - сказал ИА Новости-Казахстан консультант сотового оператора.

Собеседник агентства заверил, что «с введением 3G ситуация не связана».

 Он выразил надежду, что проблемы со связью удастся устранить «в течение дня». При этом, отметил сотрудник компании, «по оптимистичным прогнозам все решится в течение получаса».

По его словам, с жалобами в компанию обратилось большое количество человек. В компании надеются на понимание.

Услуга доступа к высокоскоростному интернету была введена в Астане с 1 декабря текущего года.