В Казахстане сменился банковский омбудсман

Новым банковским омбудсманом Казахстана сроком на два года избран Ерсерик Сийрбаев, сообщается на сайте указанного правового института.

Соответствующее решение принято Советом представителей банковского омбудсмана на заседании, состоявшемся 12 июля 2013 года.

В этой должности он сменил Марата Сатубалдина, который с 15 июля назначен председателем правления АО “Дочерняя страховая компания Народного банка Казахстана “Халык – Казахинстрах”.

Сийрбаев с 2012 по 2013 годы работал советником председателя правления АО «BankRBK», председателя совета директоров АО «Сенiм Банк», заместителем председателя правления АО «Qazaq Banki». До этого в разные годы работал заместителем председателя правления АО «Казпочта», заместителем главы Народного банка, заместителем председателя правления Сберегательного банка Казахстана.

В новый состав Совета представителей банковского омбудсмана вошли 32 банка второго уровня, 3 ипотечные компании и 1 организация, предоставляющая ипотечные кредиты. Кроме того членами Совета представителей являются Комитет по защите прав потребителей финансовых услуг Национального банка Казахстана и Союз ОО «Ел бiрлiгi».

Как известно, новый правовой институт банковского омбудсмана был введен в Казахстане в 2011 году. Банковским омбудсманом является независимое в своей деятельности физическое лицо, осуществляющее урегулирование разногласий, возникающих из договора ипотечного займа.

С начала деятельности банковского омбудсмана зарегистрировано свыше 900 обращений заемщиков, из которых 502 приняты в работу. Банковским омбудсманом принято решений об урегулировании разногласий по 151 обращению, о невозможности урегулирования разногласии по 89 заемщикам, а по 202 обращениям вынесено определение о прекращении производства.