eBay запустит шопинг-бота в Facebook

eBay начал тестировать своего нового шопинг-бота ShopBot на Facebook Messenger, который поможет потребителям найти подходящий товар из списка предлагаемых eBay.

Потребители будут иметь возможность протестировать шопинг-бота ShopBot посредством отправки сообщения или фото желаемого товара, или же просто описав продукт устно. Бот также сможет задать уточняющие вопросы, чтобы лучше понять, о каком товаре идет речь.

Ранее сообщалось о том, что eBay оптимизирует доставку. Компания намерена представить новый сервис доставки позже в этом году на основе Shutl, которую eBay приобрел в 2013 году. С новым сервисом продавцы будут иметь возможность самостоятельно выбирать различные варианты доставки от крупнейших логистических операторов Великобритании.