Отзывы и комментарии АО «First Heartland Jýsan Bank». Страница 11.
Комментарии 634
';
Лола
г. Астана в жк Грация открылся ваш филиал, вопрос: какого чёрта ведутся наружние строительные работы в 1 ночи? Насколько нужно неуважать людей, а многие жители дома являются клиентами вашего банка?!
жанат
Здравствуйте.У меня вашем банке есть ипотека.плачу вовремя.я могу взять отсрочку на год или хоть на пол года.Попал под сокращение.Плачу уже полтора года.Спасибо
Вячеслав
Добрый день!
Для рассмотрения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в центральный филиал нашего Банка в своем городе и написать заявление. После чего Ваша заявка будет рассмотрена и будет предоставлен ответ.
Спасибо за обращение!
Алма
Добрый день! У меня жалоба на кассира отделения по пр. Женис 29 г. Астана. Халанская Ольга Олеговна. 2 окно. Уже 3 раза обслуживалась у нее. Я оплачиваю коммунальные услуги. В прошлом месяце она не правильно пробила мне суммы. В этом месяце тоже самое и еще не правильно выдала мне сдачу. Я только дома это заметила. Хотя просила у меня мелочи. Всегда во время работы отвликается и разговаривает с коллегами. Прошу проведите с ней беседу пусть будет по внимательнее.
Вячеслав
Добрый день!
Вам готова помочь, рассмотрев Ваш вопрос, Служба качества АО «Цеснабанк», обращения в адрес Банка касательно качества обслуживания Вы можете направлять на e-mail: [email protected], [email protected] , либо связаться с нами по телефонам:
7711 - Бесплатный звонок с мобильного телефона, Call center Банка
58 77 11 - Бесплатный звонок по Казахстану, Call center Банка
Будем очень признательны и рады Вам помочь!
Алексей
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я получаю зарплату на карту вашего банка, мне подключили услугу оплаты в интернете и сказали возможно видеть счет карты и сколько там осталось. Подскажите как это сделать
Владимир Килданович
Здравствуйте.я являюсь пользователем карты вашего банка.хотелось узнать,когда на вашем сайте будет личный кабинет?
Вячеслав
Добрый день!
В данный момент работы по внедрению Интернет-банкинга ведутся. Планируемое завершение проекта март 2017 г.
Максат
я могу обменять СУМ в ТЕНГЕ в Астане??,
у вас в банке
Вячеслав
Добрый день! Операции с сумами в АО "Цеснабанк" не производятся.
Асель
Подскажите пожалуйста, стоимость покупки рубля в вашем банке?
Вячеслав
Добрый день!
Стоимсоть покупки российского рубля на данный момент составляет 4,95 тг.
Наталья
Здравствуйте. у меня такой вопрос,еду в отпуск в Россию на два месяца , у меня карточка ваша MastelCard могу ли я снимать по ней в России?И если я получаю 100000 то сколько получится это на рубли уже с вычетом процентов? Спасибо!
Вячеслав
Добрый день!
Для обслуживания в странах ближнего и дальнего зарубежья необходимо обратиться в отделение Банка и открыть данный доступ.
Конвертацию валюты необходимо уточнять на момент проведения операции, т.е. в зависимости от курса, с учетом тарифа платежной карточки.
Ольга
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мы брали залоговый кредит в вашем банке 2013 году,под залог моего дома,я иду как созаемщик,но кредит оформлен на моего мужа,могу ли я погасить досрочно кредит и продать дом без моего мужа?на момент залога,я была не замужем за ним,дело в том,что мы находимся в России и не можем приехать вдвоем,кредит мы выплачиваем исправно.
Вячеслав
Добрый день!
Необходимо, чтобы заемщик выписал на Ваше имя доверенность на досрочное погашение займа. В доверенности нужно указать данные по кредиту. Для более подробной информации можете позвонить в Call Center по номеру 8(7172)770-770.
жанат
здраствуйте. как подключить смс инфо
Вячеслав
Добрый день!
Вам необходимо позвонить в Call Center по номеру 7711(с мобильного звонок бесплатный) для подключения услуги "мобильный банкинг".
Юлия
Здравствуйте. Пполняла киви кошелек картой. Теперь просит код 3-D Secure. Что это за код и как его получить?
Вячеслав
3-D Secure в нашем банке отсутствует.Если сайт требует данный код, то обслужиться не получится.
Комментарии 634
г. Астана в жк Грация открылся ваш филиал, вопрос: какого чёрта ведутся наружние строительные работы в 1 ночи? Насколько нужно неуважать людей, а многие жители дома являются клиентами вашего банка?!
Здравствуйте.У меня вашем банке есть ипотека.плачу вовремя.я могу взять отсрочку на год или хоть на пол года.Попал под сокращение.Плачу уже полтора года.Спасибо
Добрый день!
Для рассмотрения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в центральный филиал нашего Банка в своем городе и написать заявление. После чего Ваша заявка будет рассмотрена и будет предоставлен ответ.
Спасибо за обращение!
Добрый день! У меня жалоба на кассира отделения по пр. Женис 29 г. Астана. Халанская Ольга Олеговна. 2 окно. Уже 3 раза обслуживалась у нее. Я оплачиваю коммунальные услуги. В прошлом месяце она не правильно пробила мне суммы. В этом месяце тоже самое и еще не правильно выдала мне сдачу. Я только дома это заметила. Хотя просила у меня мелочи. Всегда во время работы отвликается и разговаривает с коллегами. Прошу проведите с ней беседу пусть будет по внимательнее.
Добрый день!
Вам готова помочь, рассмотрев Ваш вопрос, Служба качества АО «Цеснабанк», обращения в адрес Банка касательно качества обслуживания Вы можете направлять на e-mail: [email protected], [email protected] , либо связаться с нами по телефонам:
7711 - Бесплатный звонок с мобильного телефона, Call center Банка
58 77 11 - Бесплатный звонок по Казахстану, Call center Банка
Будем очень признательны и рады Вам помочь!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я получаю зарплату на карту вашего банка, мне подключили услугу оплаты в интернете и сказали возможно видеть счет карты и сколько там осталось. Подскажите как это сделать
Здравствуйте.я являюсь пользователем карты вашего банка.хотелось узнать,когда на вашем сайте будет личный кабинет?
Добрый день!
В данный момент работы по внедрению Интернет-банкинга ведутся. Планируемое завершение проекта март 2017 г.
я могу обменять СУМ в ТЕНГЕ в Астане??,
у вас в банке
Добрый день! Операции с сумами в АО "Цеснабанк" не производятся.
Подскажите пожалуйста, стоимость покупки рубля в вашем банке?
Добрый день!
Стоимсоть покупки российского рубля на данный момент составляет 4,95 тг.
Здравствуйте. у меня такой вопрос,еду в отпуск в Россию на два месяца , у меня карточка ваша MastelCard могу ли я снимать по ней в России?И если я получаю 100000 то сколько получится это на рубли уже с вычетом процентов? Спасибо!
Добрый день!
Для обслуживания в странах ближнего и дальнего зарубежья необходимо обратиться в отделение Банка и открыть данный доступ.
Конвертацию валюты необходимо уточнять на момент проведения операции, т.е. в зависимости от курса, с учетом тарифа платежной карточки.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мы брали залоговый кредит в вашем банке 2013 году,под залог моего дома,я иду как созаемщик,но кредит оформлен на моего мужа,могу ли я погасить досрочно кредит и продать дом без моего мужа?на момент залога,я была не замужем за ним,дело в том,что мы находимся в России и не можем приехать вдвоем,кредит мы выплачиваем исправно.
Добрый день!
Необходимо, чтобы заемщик выписал на Ваше имя доверенность на досрочное погашение займа. В доверенности нужно указать данные по кредиту. Для более подробной информации можете позвонить в Call Center по номеру 8(7172)770-770.
здраствуйте. как подключить смс инфо
Добрый день!
Вам необходимо позвонить в Call Center по номеру 7711(с мобильного звонок бесплатный) для подключения услуги "мобильный банкинг".
Здравствуйте. Пполняла киви кошелек картой. Теперь просит код 3-D Secure. Что это за код и как его получить?
3-D Secure в нашем банке отсутствует.Если сайт требует данный код, то обслужиться не получится.
Оставить комментарий