Отзывы и комментарии АО «Kaspi.kz». Страница 130.

Комментарии 3131

';
Асыл

д.в! я ваш постоянный клиент! сотрудничеством довольна! почему только банк перестал выдавать 2000000-ный беззалоговый денежный кредит?

kaspibank

Добрый день! Спасибо за отзыв! На данный момент, мы одни из немногих, кто кредитует физические лица на сумму до 1 000 000 тенге. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! (Марина)

Катя

Добрый день! Могу ли я открыть у вас депозит имея просрочку в вашем банке?

kaspibank

Добрый день! Да, конечно можете открыть депозит! Для открытия депозита Вам необходимо предоставить только удостоверение личности (или паспорт Гражданина РК). Годовая ставка вознаграждения по депозиту составляет 10,5%. Первоначальная сумма вклада для открытия депозита составляет 15 000 тенге. По всем вопросам касательно депозита Вы можете получить в службе поддержки 9999. (Айгуль)

Руслана

Здравствуйте. Почему отказ приходит моему мужу для получения кредита в вашем банке т.к. он неоднократно до этого брал у вас кредит. Никаких просрочек у него было даже досрочное погашение было. Заранее спасибо.

kaspibank

Добрый день! К сожалению, мы не сможем Вам сказать причину отказа. Решение принимает автоматизированная система. При этом сотрудник банка участия не принимает, в связи с чем, заранее указать на результат заявки невозможно. Можем лишь посоветовать в следующим обращении изменить сумму/срок кредитования и попробовать отправить повторный запрос. По любым вопросам можете звонить в информационную службу 9999. (Айгуль)

Казима

Здравствуйте! Я 16.08.2013года открыла депозит по 10,8%, на 2 года, 15.08.2015года, т.к. 16.08.2015года была воскресенье решила снять деньги 15.08.2015года. Была удивлена, что мне посчитали по 9%, а также, так как я не снимала деньги при ажиотаже в 2014 году мне пришла СМС что мне еще добавят 1% в подарок! Почему обманываете клиентов? Также не хватает денег в депозите по моим подсчетам 200 000, к сожалению не могу найди квитанцию.

kaspibank

Добрый день, Казима! Просим Вас выслать нам Ваше ФИО, ИИН и номер мобильного телефона на адрес [email protected]. Мы проверим информацию и дадим Вам точный ответ на Ваше обращение. (Айгуль)

Асем

Добрый день! Хотела бы высказать свою благодарность банку так как он уже много раз шел мне на встречу предлагая все возможные условия по моему кредиту. Очень вам благодарна! Спасибо! Успехов вам и дальнейшего процветания! Хотела бы попросить Вас предоставить мне отсрочку по кредиту до ноября месяца. Так как у меня идет просрочка, в связи с потеряй работой. В дальнейшем обязуюсь выплачивать так как положено. Прошу помочь мне!

kaspibank

Добрый день, Асем! Благодарим Вас за приятные отзывы! Нам искренне жаль, что Вы оказались в таком положении. По Вашему вопросу сообщаем, что в нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Вам необходимо написать заявление в отделении банка, либо направить электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте банка по ссылке http://www.kaspibank.kz/?opt=form_feedback . Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. (Айгуль)

Асем

Добрый день! Я подошла в отделение банка к менеджеру по моей проблеме, так как вы мне написали. Она у меня не приняла заявление! Сказала, что они не могут принять такое заявление, что менеджеры должны со мной сами связаться.

kaspibank

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] письмо с Вашими данными (ФИО, номер телефона), адрес отделения, куда Вы обращались, время посещения и ФИО менеджера. Мы проведем проверку. (Марина)

Лена

Здравствуйте! ! Я гражданка РФ. Проживаб в Казахсьане у меня есть сдесь кредит хочу вернуться в россию, можно ли как то перевести кредит в российский банк? Спасибо за ранее

kaspibank

Добрый день! К сожалению, нет. Погасить задолженность в нашем банке можно только на территории РК. (Наталия)

Айгерим

Дд! мне 20 лет, пенсионные накопления ббольше года. уже второй раз ообращаются каспий банк, даже рассматривать не стали, мол у нас с 21 года выдаются кредиты наличными, Вы можете только депозит открыть и товарный кредит взять. операторы говорят что нет возрастных ограничений. хочу уточнить могу ли я взять деньгами????

kaspibank

Добрый день! В нашем банке нет возрастных ограничений и пенсионные отчисления не обязательны. Уточните, в каком отделении Вам было отказано в подаче заявки. Мы проведем работу с сотрудниками. (Наталия)

Гаухар

Саламатсызба? 20 жастамын,жумыссызбын!Кредит берилеме маган?Сизде пробага бериледи деген барма?

kaspibank

Қайырлы күн! Несие алу үшін жас бойынша шектеушілік жоқ. Тапсырыс беріп көру қажет, нақты шешімді автоматты бағдарлама шешеді. (Наталия)

Данияр

Добрый день, где можно посмотреть курс валют на сайте kaspibank

kaspibank

Добрый день! Актуальную информацию о курсе валют Вы всегда можете узнать в бесплатной информационной службе по номеру 9999. На данный момент курс валют следующий – USD: покупка - 187,80, продажа - 188,80, EUR: покупка - 208,70, продажа - 211,70, RUB: покупка - 2,85, продажа - 3,00. (Марина)

Жасик

ОҚО Мақтарал ауданы Жетісай қаласындағы банк бөлімшесінің менеджерлері,кеңесшілері клиенттермен немқұрайлы сөйлесуімен қоса,сыбайлас жемқорлыққа жол береді. Бұған тексеріс жүргізіп,шектеу қойсаңыздар өте жақсы болар еді.

kaspibank

Қайырлы күн! Банк қызметіне жай көзбен қарамағаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіздің жолдауыңызды өкілетті бөлімге жіберіп тексеріс жүргіземіз. Бірақ та бізге нақты деректер керек. Егер қандай да бір мәлімет болса, онда [email protected] электронды поштасына жіберуіңізді сұраймыз. (Айгуль)

Оставить комментарий