Отзывы и комментарии АО «Kaspi.kz». Страница 134.

Комментарии 3131

';
Гул я

Добрый день! у Меня есть два кредита один из них в вашем банке, могу ли я получить денежный кредит в вашем банке, за короткий срок

kaspibank

Добрый день! Вы можете подать заявку. Решение будет принято на основании предоставленным Вами данных. (Наталия)

no name

Здравствуйте! есть ли шанс получить кредит в 18 лет?

kaspibank

Добрый день! У наших клиентов есть возможность подать заявку на кредит с совершеннолетнего возраста. После чего, решение принимается автоматизированной системой банка и уполномоченным лицом. (Наталия)

Бауржан Нуртаевич

Добрый день!
Заключили сделку с клиентом получили деньги, затем пришли в Ваш банк точнее филиал по ул. БЕЙБИТШИЛИК Р-Н МАГ. КОЛОС Г. АСТАНА, решили открыть депозит и попасть те же деньги в той же валюте снятые как выяснилось в Вашем же филиале за час до сделки только на левом берегу и нам отказали объяснив тем что деньги обработаны каким-то реагентом как утверждает Ваш специалист, не могу понять как один и тот же банк не может принять а выдать может один и те же деньги, компетенция Вашего банка в лице этой же сотрудницы вызывает сомнение, так как это не первый случай еще одна ситуация с этой же сотруднице й открываю депозит кладу деньги по паспорту так как ул. личности не было с собой все без проблем приняли, теперь когда надо было снять некую сумму выясняется в паспорте нету росписи моей и она не может выдать мене мои деньги, выходит по одному и томуже документы деньги покласть можно а забрать нет это что неправильно. это уже два случая это только со мной, спросив у менеджера первый ли случай такой со мной ответ был что нет частенько, теперь вынужден был уйти в другой банк. Вывод для себя сделал "кадры решают все" не сомневаюсь банк как банк а спецы желают лучшего. Есть видео если интересно могу поделиться создается ощущение что я пришол не в Банк а к ней домой так себя ведут и разговаривают ИМХО дома либо среди друзей. Таким образом какую-то часть клиентов и соответственно прибыли Вы логично теряете.

kaspibank

Добрый день! Нам искренне даль, что Вы столкнулись с непрофессиональным обслуживанием. Принимая валюту, кассиры руководствуются Публичным договором, с которым Вы можете ознакомиться на сайте нашего банка - http://www.kaspibank.kz/?ft=1&type=426. Что касается видео, будем благодарны, если Вы поделитесь им с нами. Выслать его можно на адрес электронной почты [email protected]. Мы обязательно примем меры. (Наталия)

фарида

Добрый день я брала кредит в вашем банке на большую сумму оплачивали пока была возможность щас я без работная на некоторое время!Можно ли приостановить кредит?

kaspibank

Добрый вечер! Все решения об изменении в условиях кредитования в нашем банке принимает уполномоченный орган. В связи с этим, Вам необходимо написать заявление в любом удобном для Вас отделении нашего банка либо оставить электронное обращение на ящик «Клиент всегда прав» на сайте нашего банка www.kaspibank.kz. Ответ будет предоставлен Вам в установленные законодательством сроки. (Марина)

Олег

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня есть два активных кредита с платежами в 24000 тенге, и в июле месяце взял быт. технику в магазине через ваш банк в августе первый платеж(6500 тенге), есть ли какие-то ограничения для получения экспресс кредита в Вашем банке по количеству активных кредитов. Заранее спасибо!

kaspibank

Добрый день! Независимо от количества кредитов в нашем банке, Вы можете обратиться к нашему представителю для подачи заявки на кредит. После чего, решение будет принято автоматизированной системой банка и уполномоченным лицом. (Наталия)

Сапар

Менiң сұрағыма жауап берсеңіздер екен,өтініш,рахмет!

kaspibank

Қайырлы күн! Ертерек қойылған сұраққа жауап қайтарылды. Толығырақ төменде танысуыңызға болады. Кешірім сұраймыз! (Айгуль)

Асылзат

Добрый день!я сегодня оформилась у вас опять пришел отказ...из за возроста.говорят что система отказывет.зачем тогда пишете что нет возростных ограничений??

kaspibank

Добрый вечер! О причине отказа система не сообщает, сотрудники могут только предполагать. Рекомендуем Вам позднее обратиться в отделение нашего банка и подать заявку еще раз. (Марина)

Асылзат

Я уже третий раз подовала заявку, да и в следующий раз скажут что система как бы отказала...проста зачем врать что нет ограничений по возросту...в третий раз иду и мне говорят что что с 21 года выдают..теперь поймм...

kaspibank

В нашем банке действительно нет возрастных ограничений и решение принимается автоматизированной системой банка, на которую мы, к сожалению, повлиять не можем. (Наталия)

Кенесары

Саламатсызба.менин сурагым егер менде 5жылга алынган 2млн.тг кретим болса. Жагдайларга байлагысты 1жыл толеп ари карай толей алмасам баска адамга аударып жберуге болама?

kaspibank

Қайырлы күн! Ол әрекетті жүзеге асыру мүмкін Сіздің орыныңызға несиені үшінші тұлға төлеуіне ғана болады, бірақ та несие Сіздің атыңызда болып есептеледі. (Айгуль)

Сапар

Саламатсыздар ма?! Өздеріңіз айтқандай несие үстіне қосымша 300 мың тг несие алуға банк бөлімшесіне барып сұраныс жібердім,өкінішке орай "бас тартты" (отказ). Менің нақты білгім келетіні: 800 мың теңге несие 3 жылға алдым,айына 40065 тг 1 айы төленді. Қосымша қанша мөлшерде несие алуыма болады,жалпы менің жағдайымда несие беріле ме? Алдын ала рахмет!

kaspibank

Қайырлы күн! Сізге не себептен несие берілмегені жайлы білмейміз. Несие бойынша шешімді банктің автоматтандырылған жүйесі қабылдайды және оған банк қызметкері қатыспайды. Келесі банкке жолығуыңызда несие сомасын немесе мерзімін өзгертіп, қайта көруіңізге болады. (Айгуль)

Айдос

Сәлеметсіз бе,Мен жеке кәсіпкер қарауында механизатормын,Жалақым 150 000 мың,теңге,Пенсионкам жоқ,Банктен кредитке заявка бере алам ба,

kaspibank

Қайырлы күн, Айдос! Ақшалай несие бойынша максималды сома 1 000 000 теңге, мерзімі 5 жылға дейін. Сізге кез-келген бөлімшеде несиеге өтініш жіберіп көруді ұсынамыз. Несие бойынша шешімді банктің автоматтандырылған бағдарламасы қабылдайды және оған банк қызметкері қатыспайды. Егер жүйе мақұлдаған жауап қабылдайтын болса, несиеге өтініш жіберген сомаңызды аласыз. Өтініш жіберу үшін Сізге жеке куәлік қажет, бірақ егер қажет болған жағдайда менеджер Сізден қосымша құжаттар талап етуге құқылы. Қосымша қандай құжаттар қажет екенін, егер қажет болған жағдайда, несиеге өтініш жіберген уақытта біле аласыз. Несие алу үшін Сіз міндетті түрде жұмыс істеуіңіз тиіс, бірақ зейнетақы қоры маңызды емес. Жақын арадағы бөлімшенің мекен-жайын білу үшін және несие бойынша санату үшін Сізге тегін 9999 нөміріне қоңырау соғуды ұсынамыз. (Айгуль)

Оставить комментарий