Британский регулятор призывает банки ужесточить процедуры блокировки для украденных карт

Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании (FCA) предложило ряд мер, которые планируется принять для ужесточения процедур, связанных с утерянными бесконтактными картами.

Это сделано для устранения ситуации, при которой, в определенных случаях, украденная карта может быть использована спустя несколько месяцев после ее блокировки.

Наибольшие риски вызывает обработка платежей продавцами и хранение данных для дальнейшей обработки. В настоящее время, около 45% операций с бесконтактными картами происходит в автономном режиме.

FCA заявляет, что будет работать над следующими направлениями:

1) Предоставление клиентам четкой информации о сроках расчетов за бесконтактные платежи;

2) Улучшение взаимодействия с клиентами во время блокировки карты;

3) Повышение осведомленности о Hot Card File, который содержит информацию о более чем 7,2 млн карт в Великобритании, которые были потеряны;

4) Технические усовершенствования для снижения вероятности мошенничества после блокировки карты.